Анастасия Карачевцева, психолог-консультант, психотерапевт
Гнев, агрессия, раздражительность и злость - эмоции одной природы. Разница только в накале страстей. Сначала человек раздражается, затем начинает злиться, а потом уже гневаться - и далее по нарастающей. Источником этой негативной энергии может быть что угодно. Очень часто люди злятся и раздражаются по одному поводу, а проявляют гнев и кричат на окружающих уже совсем по другому. Например, ты разозлился на кого-то на работе, а пришёл домой и сорвался на своих близких. Или общаются два человека. Один из них вспыльчивый. Ему жарко. Он не обращает на это внимания. Но раздражительность в нём накапливается, и в итоге общение перерастает в конфликт.
Тем, кто сталкивается с конфликтующим, можно попробовать отстраниться от источника гнева. Когда ваш оппонент уже разозлился, то вряд ли вы в этом состоянии сможете его переубедить и заставить извиниться. Подумайте о том, что всё, о чём бы он ни кричал, - неправда. Это всё какой-то иностранный язык, это вас не касается. Но когда он успокоится, уже можно спросить: «А что это было?», «Как часто у тебя это бывает?» - и вместе поискать причину раздражения. Иногда говорят: если бы возможно было возвести невидимую стену, которая отражает звуки, и оказаться за ней в безопасности! Ты как бы видишь человека, но не слышишь его. Это тоже работает. Часто люди, которые живут долгое время вместе с очень раздражительным человеком, вынуждены применять этот способ, чтобы оградить себя от негатива.
Мнение автора может не совпадать с позицией редакции
