Примерное время чтения: 1 минута
136

...За сгоревший телевизор заплатит ДЕЗ?

Суперномер вопросов-ответов № 7. Покупатель: как доказать, что ты всегда прав 07/06/2012
Категория:  ЖКХ Вопрос-ответ из газеты: Суперномер вопросов-ответов № 7 07/06/2012

Отвечает Мария Свиридова, юрист Общества защиты прав потребителей «Общественный контроль»:

- Да. После поломки нужно вызвать электрика из вашей управляющей компании (УК). Он составит акт c указанием, что техника вышла из строя из-за скачка напряжения в электросети. Если сотрудники ДЕЗа отказываются это делать, напишите официальное заявление с требованием выдать акт. До ремонта техники можно провести ещё и независимую экспертизу. Со всеми этими документами и заявлением на возмещение ущерба обращайтесь в УК. Если выяснится, что сбой произошёл не на уровне домовой электропроводки, а в городских сетях, то - в энергосбытовую компанию. В случае отказа идите в суд (основание - предоставление некачественной услуги, ст. 14 закона «О защите прав потребителей»). 

Смотрите также:

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых



Самое интересное в регионах