Одним из самых посещаемых мест для жителей Можайского и Кунцевского районов является флагманский центр госуслуг «Мои документы», который расположился в красивой сталинской постройке по адресу: ул. Маршала Неделина, д. 40.
Перед зданием есть парковка для посетителей, предусмотрены места для инвалидов. Тут и встречаю двух довольных женщин.
80-летняя пенсионерка, инвалид второй группы Валентина Ивановна Артемьева и её дочь Марина рассказывают: «Сходили получить разрешение на парковку для инвалидов. Всё было так быстро, заняло меньше 10 минут», — делится Марина Альбертовна, а мать её поддерживает:
«Живу здесь всю жизнь и жалею, что раньше такого не было. Сейчас не надо ходить в разные инстанции, всё в одном месте. Только лифт не на первом этаже находится. А так я очень довольна.
«Да, — добавляет Марина, — но администратор нас сразу предупредила, что для пенсионеров и инвалидов без сопровождения, если нужна помощь, есть специальный сотрудник, который помогает добраться до лифта. Но нам помощь не понадобилась».
Когда всё, что нужно, есть в одном месте, появляется возможность почувствовать себя Цезарем и делать несколько дел одновременно. Так, например, поступает Павел Гаврилюк, который с пополнением в семействе стал частым гостем в МФЦ. «Хорошо, что за один день можно сделать сразу несколько документов и приехать в вечернее время после работы, — говорит он. — Сегодня сделал свидетельство о рождении и полис для ребёнка, и свои дела успел».
На всех этажах для посетителей есть удобные диваны в зонах ожидания, а также детский уголок с доской для рисования, столиком для игр и телевизор с мультиками. Но рисунки маленьких посетителей почти всегда остаются недорисованными — взрослые быстро решают свои дела.
Анна Антонян с мужем-священнослужителем пришли делать регистрацию по месту жительства. «Всё прошло быстро, в течение 3 минут, — говорит она. — Очень довольны оперативностью работников МФЦ».
Ежедневно центр посещают больше 150 человек.
«Получал загранпаспорт по месту временной регистрации — выдали за 2 недели (хотя срок — до 3 месяцев), помогли заполнить документы».
Юрий Семёнович
Алексей Семогин, разработчик программного обеспечения:
— Пришёл в МФЦ лично, чтобы взять показания счётчика после перерыва (если он более 3 месяцев). Решение вопроса заняло 2 минуты.
Услуги МФЦ в Кунцеве:
- получение загранпаспорта;
- заявление на регистрацию брака;
- регистрация брака;
- оформление паспорта либо загранпаспорта;
- решение налоговых, кадастровых вопросов;
- водительское удостоверение;
- приём лесных деклараций;
- назначение, выплата различных пособий;
- постановка в очередь на зачисление в детский сад;
- подача заявления на получение либо перепланировку жилья.
