Михаил Аншаков, председатель Общества защиты прав потребителей «Общественный контроль»
Деятельность Роспотребнадзора можно обозначить одним словом - «профанация». Вспомните времена Онищенко, как он боролся с петрушкой, пытаясь приравнять её к наркотическим веществам. Зачем? Структура со штатом в сто тысяч человек, на содержание которых уходят колоссальные деньги, должна как-то оправдывать своё существование. Так как реальных дел они не делают, приходится запугивать народ абсурдными высказываниями, создающими видимость упорного труда.
Сначала представители Роспотребнадзора предостерегали подростков не делать селфи из-за угрозы заражения вшами, потом пытались запретить нам покидать Россию из-за Эболы, которая бушует только на небольшой территории в Африке и угрозы пока не представляет. А реальной помощи потребителям как не было, так и нет. Если лет семь назад на наши запросы они хотя бы отвечали отписками, то сейчас и вовсе перестали это делать. Выход из сложившейся ситуации один. Во-первых, поменять руководство. Во-вторых, разделить обязанности. Когда в начале 2000-х проходила реорганизация Роспотребнадзора, были объединены СЭС и торговая инспекция. Но юристы и врачи должны заниматься каждый своим делом. Тогда толку будет больше.
Мнение автора может не совпадать с позицией редакции
Что делать, если вы случайно повредили товар в магазине? 
Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин? 
Не те покупки. Как производители товаров вводят нас в заблуждение 
Можно ли вернуть некачественную детскую продукцию в магазин? 
Оксана Галькевич: Об особенностях «нерусского» марша 
