Материалы по теме: права потребителей

Получать разного рода награды престижно. Ведь они указывают на высокий уровень услуг и востребованность у людей. Одним из победителей потребительской премии стала сеть фитнес-клубов «С.С.С.Р».
Компании
Смартфоны — технически сложный товар, поэтому в Законе о защите прав потребителей в отношении гаджетов действуют особые правила.
Личные деньги
С января 2021-го книги жалоб и предложений решено отменить.
Рынок
Обычно у застройщиков есть пул банков-партнеров, в которых покупателям жилья предлагают оформить ипотеку. По закону покупатель может взять ипотечный кредит в любом финансовом учреждении, а не только в том, которое работает со строительной компанией.
Личные деньги
Бывает так, что на сайте магазина покупатель сформировал заказ и оплатил его картой. Время проходит, а товара всё нет. Курьер божится, что довез его и отдал, но потребитель свою покупку и в глаза не видел. Что в таких случаях делать?
Право
Из магазинов хотят убрать жалобные книги. Не понимаю, зачем отказываться от такой полезной вещи? Как теперь фиксировать претензии?
Право
​Минпромторг предложил отменить «книги жалоб» в магазинах.
Право
Выручка интернет-казино исчисляется миллионами, а то и миллиардами рублей. Это неудивительно, ведь граждане спускают в онлайн-рулетках и прочих автоматах огромные суммы. Как говорят юристы, шанс вернуть проигранные деньги все-таки есть.
Личные деньги
Купила и оплатила телевизор через интернет, а он сломался через неделю. Могу ли я, вернув товар в магазин, потребовать вернуть мне деньги наличными?
Личные деньги
Чаевые официанту подразумевают добровольность, но заведения, бывает, включают вознаграждение в счет. А можно ли отказаться от оплаты этой услуги?
Личные деньги
Согласно новым законодательным нормам в России ваучеры за отмененные рейсы стали действовать на официальном уровне. Но лишь в качестве альтернативы. Пассажир по-прежнему имеет право на возврат денег, говорят юристы.
Личные деньги
Застройщики из-за кризиса будут банкротиться, а вложившие деньги в новостройки граждане рискуют стать обманутыми дольщиками, прогнозируют эксперты.
Личные деньги
Пандемия коронавирусной инфекции сильно изменила рынок курьерских услуг: одни продавцы и сервисы не справляются с нагрузкой и постоянно переносят срок доставки, другие молча оставляют оплаченный товар под дверью покупателя.
Рынок
​Специалисты Роскачества дали советы, как потребителю получить компенсацию за отравление некачественной едой.
Здоровая жизнь
​Сейчас, когда из-за пандемии закрылись все точки общепита, а продукты многие вынуждены заказывать на дом, вопрос качества того, что мы собираемся съесть, встал особенно остро.
Рынок
загрузить ещё

Топ 5 читаемых