Материалы по теме: права потребителей
Можно ли поменять путевку по России на путевку в Турцию?
22.06.2021 16:19
После возобновления авиасообщения с Турцией отдых в этой стране подорожал как минимум на 20%, но это все равно дешевле, чем на российских курортах.
Минприроды РФ предложило обязать производителей бытовой техники и электроники продлить срок её службы. «АиФ» решил разобраться, почему сами компании перестали об этом заботиться.
Рынок
Обязан ли магазин продать товар по ценнику?
24.05.2021 10:39
В Госдуму внесли законопроект, который заставит продавцов продать товар по стоимости, указанной на ценнике. Выходит, до сих пор продавцы мошенничали безнаказанно?
Может ли охранник магазина удерживать покупателя?
21.05.2021 00:07
АиФ.ru выяснил, в каких случаях охранник может задержать покупателя.
Депутаты Госдумы предлагают закрепить право потребителя покупать в магазине товары по той цене, которая указана на ценнике.
Право
Почему опасно вносить платежи по кредиту через банкомат?
13.05.2021 11:23
Деньги, закинутые на карту через банкомат, могут не сразу зачислить на кредитный счет (особенно если это банкомат стороннего финансового учреждения и операция совершена в выходной день), а это уже риск просрочки.
Какие товары нельзя вернуть в магазин?
29.04.2021 00:15
Иногда люди поддаются минутному побуждению и покупают вещи, которые не так уж им и нужны. Потом потребители хотят вернуть покупки обратно, но не всегда это возможно.
Иногда продавцы намеренно утаивают недостатки реализуемого автомобиля. Обман вскрывается уже после сделки. Можно ли восстановить справедливость?
Практические советы
Что делать, если цена товара на ценнике и на кассе разная?
05.04.2021 16:00
Часто при оплате оказывается, что товар стоит дороже чем указано в торговом зале.
Где обязаны принимать к оплате карты, а где могут отказать?
05.04.2021 10:53
Некоторые предприятия действительно могут отказать покупателям в оплате картой.
Маркировка товаров и как ее читать. Инфографика
31.03.2021 00:12
Крупнейшей системой маркировки и прослеживания товаров в России является «Честный знак».
Ужин даром. Когда можно не платить за блюдо в ресторане?
17.03.2021 00:03
Если в ресторане вам принесли горелое, остывшее или приготовленное из несвежих продуктов блюдо, за него можно не платить. Большинство заведений в качестве компенсации предложат бесплатное аналогичное блюдо, говорят эксперты.
Фига и жалобная книга. Почему потребители всё реже качают свои права
12.03.2021 00:04
15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Вот только защищать свои права потребители в России стали намного реже, чем 10 лет назад.
Можно ли вернуть купленный автомобиль обратно в автосалон?
09.03.2021 16:53
Иногда машины начинают ломаться сразу после покупки. Какими правами обладают покупатели сложной техники и могут ли они отказаться от проблемной покупки?
Какие товары нельзя сдать обратно в интернет-магазин?
09.03.2021 00:10
До недавнего времени перечень товаров, не подлежащих возврату, не распространялся на онлайн-покупки. Однако в 2020 году в законодательство были внесены изменения.
