Материалы по теме: права потребителей
Через электронный сервис россияне могли бы оперативно сообщать о нарушениях своих прав, отметил депутат Милонов.
Право
Как вернуть товар, купленный в интернет-магазине?
16.12.2021 16:21
Оказывается, вернуть неисправный товар, купленный в онлайн-магазине, не так-то просто.
Куда жаловаться на плохой сервис в зарубежном отеле?
17.11.2021 15:58
Обычно ответственность за плохой сервис в зарубежных гостиницах несет туроператор.
«Двигатель надо перебирать». Как обманывают клиентов в автосервисах
03.11.2021 09:42
Существует несколько схем навязывания услуг на станциях технического обслуживания (СТО). Причем используют их даже официальные дилеры.
Как отозвать разрешение на использование персональных данных?
02.11.2021 15:21
Гражданин имеет право в любой момент отозвать разрешение на использование своих персональных данных.
Как избавиться от навязчивой рекламы банков?
08.09.2021 16:16
Банки не имеют права рассылать рекламные сообщения или звонить с предложением кредита (вклада), если клиент не давал согласия на получение такой информации.
Можно ли вернуть товар в магазин без чека?
03.08.2021 10:38
Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» (п. 5 ст. 18), отсутствие у человека кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Можно ли поменять путевку по России на путевку в Турцию?
22.06.2021 16:19
После возобновления авиасообщения с Турцией отдых в этой стране подорожал как минимум на 20%, но это все равно дешевле, чем на российских курортах.
Минприроды РФ предложило обязать производителей бытовой техники и электроники продлить срок её службы. «АиФ» решил разобраться, почему сами компании перестали об этом заботиться.
Рынок
Обязан ли магазин продать товар по ценнику?
24.05.2021 10:39
В Госдуму внесли законопроект, который заставит продавцов продать товар по стоимости, указанной на ценнике. Выходит, до сих пор продавцы мошенничали безнаказанно?
Может ли охранник магазина удерживать покупателя?
21.05.2021 00:07
АиФ.ru выяснил, в каких случаях охранник может задержать покупателя.
Депутаты Госдумы предлагают закрепить право потребителя покупать в магазине товары по той цене, которая указана на ценнике.
Право
Почему опасно вносить платежи по кредиту через банкомат?
13.05.2021 11:23
Деньги, закинутые на карту через банкомат, могут не сразу зачислить на кредитный счет (особенно если это банкомат стороннего финансового учреждения и операция совершена в выходной день), а это уже риск просрочки.
Какие товары нельзя вернуть в магазин?
29.04.2021 00:15
Иногда люди поддаются минутному побуждению и покупают вещи, которые не так уж им и нужны. Потом потребители хотят вернуть покупки обратно, но не всегда это возможно.
Иногда продавцы намеренно утаивают недостатки реализуемого автомобиля. Обман вскрывается уже после сделки. Можно ли восстановить справедливость?
Практические советы
