Новости по теме: права потребителей

Мыло, носки, батарейки. Какие товары останутся на маркетплейсах

Мыло, носки, батарейки. Какие товары останутся на маркетплейсах 06.02.2026 05:09

Традиционная розница и производители продуктов требуют приравнять электронные площадки к обычным магазинам в правах и обязанностях.

Рынок

Что делать, если авиакомпания потеряла багаж?

Что делать, если авиакомпания потеряла багаж? 16.01.2026 02:55

Роспотребнадзор рассказал о правах пассажиров, которые столкнулись с потерей багажа авиаперевозчиком.

Общественный транспорт

Сколько дней дается на возврат подарков?

Сколько дней дается на возврат подарков? 13.01.2026 14:42

В Роспотребнадзоре напомнили основные правила возврата подарков, купленных в интернете или в обычном магазине.

Личные деньги

Юрист Георгиева: жильцы имеют право на компенсацию из-за холода в квартире

Юрист Георгиева: жильцы имеют право на компенсацию из-за холода в квартире 23.12.2025 16:55

Юрист Алла Георгиева объяснила, как фиксировать нарушение норм температуры в жилых помещениях, к кому обращаться и на какую компенсацию можно рассчитывать.

Общество

Можно ли вернуть товар, купленный по акции в «чёрную пятницу»?

Можно ли вернуть товар, купленный по акции в «чёрную пятницу»? 28.11.2025 17:26

Юрист Дмитрий Анцупов объяснил, есть ли разница между покупками по акции, сделанными онлайн и офлайн.

Право

Эксперт Казанцева раскрыла, как добиться перерасчёта за некачественную воду

Эксперт Казанцева раскрыла, как добиться перерасчёта за некачественную воду 11.11.2025 17:17

Если температура воды опускается ниже 60 градусов, жильцы имеют право требовать перерасчёт, заявила эксперт.

Общество

Можно ли отказаться от онлайн-покупки, если ее сделал ребенок?

Можно ли отказаться от онлайн-покупки, если ее сделал ребенок? 28.10.2025 15:37

Отказаться от покупки можно и в пункте выдачи, но некоторые категории товаров возврату не подлежат.

Право

Так дешевле. Названы четыре способа купить товары со скидкой

Так дешевле. Названы четыре способа купить товары со скидкой 14.10.2025 00:05

Эти меры закреплены в законе.

Личные деньги

Юрист Богомолов объяснил, какие повреждённые купюры магазины должны принять

Юрист Богомолов объяснил, какие повреждённые купюры магазины должны принять 10.10.2025 11:47

Адвокат напомнил, что банкноты с потёртостями, надрывами или пятнами остаются платёжеспособными, если не повреждены изображения и серийный номер.

Общество

Чем потребительский штраф отличается от компенсации морального вреда?

Чем потребительский штраф отличается от компенсации морального вреда? 22.09.2025 16:28

Юрист Ниджат Мурадов объяснил, в чем кроются основные отличия одного от другого.

Право

Осторожно, подделка. Три способа проверить чек после покупки

Осторожно, подделка. Три способа проверить чек после покупки 20.09.2025 04:00

По поддельному чеку человеку могут отказать в налоговом вычете.

Личные деньги

Что за мошенничество с ремонтом техники в сервисном центре?

Что за мошенничество с ремонтом техники в сервисном центре? 25.08.2025 02:15

Об очередной схеме обмана доверчивых клиентов, обратившихся в якобы специализированный сервис по ремонту техники — в справке aif.ru.

Безопасность

Куда жаловаться, если нет записи к врачу?

Куда жаловаться, если нет записи к врачу? 13.08.2025 02:10

Куда подать жалобу, если нет талонов или замены специалиста, находящегося в отпуске, — читайте в справке aif.ru.

Право

Куда жаловаться на такси?

Куда жаловаться на такси? 13.08.2025 01:37

Куда подать жалобу, если поездка прошла некомфортно и небезопасно, а компания отказалась вернуть деньги — читайте в справке aif.ru.

Право

Что делать, если продавец не принимает крупную купюру?

Что делать, если продавец не принимает крупную купюру? 04.08.2025 12:13

Отказ принять купюру из-за отсутствия размена нарушает ваши права.

Личные деньги

загрузить ещё

Топ 5 читаемых