Как завоевать авторитет подчинённых исполняющему обязанности начальника ?
Отвечает практикующий психолог Мария Алексютина:
– Начните свою работу с ознакомления ваших коллег с задачами, которые поставил вам уехавший босс. Постарайтесь чётко разграничить обязанности всех членов коллектива и снабдите каждого соответствующим заданием.
Ваши задания должны быть как можно более конкретными. Обязательно оговаривайте сроки их исполнения. Если вам кажется, что кто-то из подчинённых может намеренно забыть о вашем поручении, не стесняйтесь давать указания в письменной форме или рассылать их по электронной почте.
Не стремитесь выполнить всю работу самостоятельно. Может, вам и кажется, что ваши подопечные работают слишком медленно и что вы могли бы справиться лучше, однако теперь ваша задача – организовывать и направлять работу других.
Если кто-то из подчинённых откровенно халтурит, вполне допустимо сообщить ему, что вы доложите об этом начальнику, как только тот вернётся. Скорее всего, ваша угроза подействует. А вот ябедничать шефу на коллег, даже не попытавшись договориться с ними, – не самая лучшая стратегия.
Конечно, нет ничего предосудительного, если вы отругаете кого-то из подчинённых. Но нужно научиться делать это грамотно – так, чтобы ваши слова не обижали подчинённых, а помогали им улучшить свои достижения. Не разбирайте ошибки публично, контролируйте свои чувства и эмоции, не переходите на личности, обсуждайте лишь работу подчинённого, а не его самого. Не давайте расплывчатых неконкретных указаний – таких как «перестаньте лениться», «делайте всё вовремя».
При этом помните: если вы вынуждены устраивать разгон по пять раз на дню – это уже тревожный симптом. Скорее всего, ваши задания слишком путаны, а требования к временным подчинённым завышены.