...Из-за ошибки УК могут лишить льгот?
Отвечает Сергей Степашин, глава Счётной палаты:
Вы должны отстаивать своё право на льготу.
Во-первых, вы можете использовать административный порядок обжалования к вышестоящему в порядке подчинённости государственному органу или органу местного самоуправления, предприятию или объединению, должностному лицу или государственному служащему.
При обращении гражданина в вышестоящие в порядке подчинённости орган, объединение или к должностному лицу они обязаны рассмотреть жалобу в месячный срок и дать официальный ответ.
Если гражданину в удовлетворении просьбы отказано или ответ в течение месяца не получен, то он вправе обратиться в суд. При обращении с жалобой в суд следует решить, в какой суд обратиться - в районный или к мировому судье. Консультацию, в какой суд следует обратиться с жалобой, можно получить по телефону канцелярии районного суда по месту жительства или по месту нахождения лица, виновного в нарушении права на получение социальной льготы или выплаты.
Для обращения в суд устанавливаются следующие сроки:
- 3 месяца со дня, когда гражданину стало известно о нарушении его прав;
- 1 месяц со дня получения гражданином письменного уведомления об отказе вышестоящего органа, объединения, должностного лица в удовлетворении жалобы или со дня подачи жалобы, если гражданином не был получен на неё письменный отказ.