140
Рейтинг вопроса
0
+ -

...Почему чиновники не отвечают гражданам на письма?

Суперномер вопросов-ответов № 7. Покупатель: как доказать, что ты всегда прав 07/06/2012

Отвечает Михаил Аншаков, председатель Общества защиты прав потребителей:

По закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» отреагировать на жалобу граждан чиновники обязаны. Но главное условие - вы должны обязательно указать свои ФИО и адрес (если ждёте ответа по Интернету - то электронный, если по «бумажной» почте - то фактический адрес проживания). Даже если вы послали письмо не туда, чиновники обязаны переслать его тем, в чьей компетенции проблема, в 7-дневный срок. По последним поправкам к закону если текст письменного обращения не поддаётся прочтению, ответ на обращение не даётся и оно не подлежит направлению на рассмотрение в госорган или должностному лицу, гражданину, направившему обращение, должно быть об этом сообщено!

 

Смотрите также:

Оставить комментарий (1)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых