Количество мошеннических звонков россиянам с подменой номеров банка резко увеличилось, Центробанк намерен бороться с этим.
Соответствующие данные приводит газета «Коммерсант», ссылаясь на регулятор. С июня по август Центробанк направил операторам связи сведения о более чем 2,5 тысяч номеров, с которых клиентам банков поступали такие звонки.
В результате 218 номеров были заблокированы, в 59 случаях были установлены ограничения на финансовые сервисы, а в 198 случаях выявлена подмена номеров кредитных организаций. Однако в более двух тысячах случаев из-за отсутствия правовых оснований в реагировании было отказано.
При этом он уточнил, что статистика показывает только количество телефонных номеров, однако неизвестно, сколько всего поступало жалоб от клиентов банков.
«Например, цифра 198 - это фактически количество номеров кредитных организаций, которые во время звонков подменили мошенники»», - пояснил Сычев.
Кроме того, операторы связи не всегда реагируют на сообщения регулятора о мошеннических звонках. Иногда они бездействуют, аргументируя это законом «О связи».
Сычев подчеркнул, что Банк России будет принимать меры по защите от подобных действий мошенников. В первую очередь планируется сформировать актуальную базу номеров. Так, операторы связи при каждом вызове будут проверять номер в базе. Затем они будут обращаться к оператору, за которым числится номер, для подтверждения факта звонка.
