Партия «Новые люди» внесла в Госдумы РФ законопроект, который будет предусматривать возврат средств за онлайн-курсы в случае, если клиента не устраивает их качество. Соответствующий документ был опубликован в онлайн-базе ГД.
В пояснительной записке отмечается, что количество некачественных онлайн-курсов постоянно растет. И большинство клиентов «чувствуют себя обманутыми» проходя их и не получая полезной информации, за которую они заплатили.
«В итоге те, кто делает качественные курсы на основании лицензии, вынуждены конкурировать с недобросовестными авторами. Это запутывает людей, а хорошие онлайн-курсы не доходят до своего потребителя», — сообщили ТАСС в пресс-службе партии.
Представители фракции «Новые люди» предлагают внести в закон «О защите прав потребителей» поправки, согласно которым клиенты смогут требовать возврат стоимости онлайн-обучения или информационно-консультационных услуг ненадлежащего качества.
Ранее Верховный суд РФ разрешил возвращать оплату за онлайн-курсы, если потребитель передумал их проходить. В суде заявили, что покупатель может потребовать деньги назад, даже если в договоре нет таких условий.
