А на днях сюда же переехал центр занятости. Таким образом, под одной крышей по адресу: Нахимовский просп., д. 25А, собраны все основные объекты социальной инфраструктуры. По прежнему адресу: Севастопольский просп., д. 15, корп. 3, приём теперь не ведут.
В пресс-службе Департамента труда и соцзащиты Москвы рассказали, что московская служба занятости присоединилась к московскому стандарту предоставления государственных услуг и разработала новый подход к оказанию помощи в поиске работы: отказались от бюрократии и бумажной работы в пользу индивидуального подхода к соискателю и оказанию реальной помощи в трудоустройстве. При переезде в МФЦ сотрудники прошли обучение клиентоориентированному сервису, навыкам интервьюирования и диагностики проблем потенциального соискателя. Обучение строилось по принципу: «Теория – практика». Специалисты на месте оттачивали навыки общения и на конкретных примерах разбирали типовые ситуации работы приёма граждан.
«Переезд в офисы многофункциональных центров способствовал увеличению количества посетителей, – отметили в пресс-службе Департамента. – Люди чаще стали обращаться за карьерными советами и другими услугами центра занятости. После переезда в офисы «Мои документы» количество консультаций по трудоустройству увеличилось в 10 раз. Теперь, обратившись в МФЦ, можно получить все базовые услуги по трудоустройству: составление резюме, подбор вакансий, направление на профессиональное обучение, присвоение статуса безработного, выплата пособий.
«По-моему, это здорово – все услуги в одном месте, а теперь ещё и услуги службы занятости, – поделилась мнением жительница Котловки Лейла Страхова. – Мои знакомые обращались за этой услугой. Им помогли найти работу, предложили курсы переквалификации. МФЦ вообще очень удобны для жителей».
«Помню время, когда оформлять справки нужно было в самых разных местах, это отнимало кучу времени и сил, – рассказывает местная жительница Татьяна Воробьёва. – Сама когда-то пользовалась услугами центра занятости. Нашла хорошую работу. Переезд центра в МФЦ поддерживаю. Это очень удобно».