aif.ru counter
258607

Развод на «коммуналке». Каких услуг не должно быть в платежке за ЖКХ

​Для наживы на жильцах управляющие компании чаще всего используют строку «содержание общедомового имущества», включая в платежки одинаковые услуги дважды, рассказали АиФ.ru эксперты.

По подсчетам аналитиков Сбербанка, с января по сентябрь прошлого года соотечественники тратили на услуги ЖКХ в среднем 5038 рублей в месяц. При этом, по данным главы Федеральной антимопонольной службы Игоря Артемьева, за «коммуналку» россияне переплачивают более 100% от себестоимости.

Обычно граждане доверяют счетам за коммунальные услуги, которые им присылают управляющие компании, и оплачивают их «вслепую». Однако УК нередко вводят собственников жилья в заблуждение, включая в платежку одни и те же услуги, но с разными названиями, или вообще услуги, которых там быть не должно. Вместе с юристами АиФ.ru разбирался, каким должен быть честный документ на оплату ЖКХ.

Озеленение коммунальщиков

По закону в квитанции на оплату коммунальных услуг должно указываться полное название каждого вида услуг, размер тарифа, единица измерения объемов/количества коммунальных ресурсов, объем каждого вида коммунальных услуг и размер платы за них. 

Расходы за содержание жилого помещения определяются в соответствии с требованиями законодательства, включая в том числе оплату расходов на содержание внутридомовых инженерных систем. Это расходы на оплату объемов холодной и горячей воды, электроэнергии, отопления, необходимых для надлежащего содержания общедомового имущества, говорит директор «Универсальной юридической конторы» Денис Костин. Проще говоря, взимание платы, например, за отопление подъезда совершенно законно. 

Обмануть на освещении/отоплении подъезда, вписав в платежку сумму больше реально потраченной, для коммунальщиков проблематично: в домах стоят счетчики общедомового потребления ресурсов, которые могут проверить собственники жилья. По закону управляющие компании должны обеспечивать доступ жильцов к этим счетчикам. Поэтому самой популярной статьей развода для УК является «содержание общего имущества», которое включает в себя уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений, а также земельного участка, на котором стоит дом, работы по озеленению и благоустройству. 

Бывает, что в платежных документах жильцов, помимо строки «содержание общего имущества», оказывается отдельно «уборка подъезда», «уборка лифтов» или даже «облагораживание придомовой территории», а то и все вместе. Это незаконно. «Не может быть платы „за озеленение территории“, „уборку помещений“ и иные услуги, плата за которые уже включена в общедомовые нужды», — поясняет Костин.

В свою очередь, директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров говорит, что в платежке не должно быть следующих отдельных строк:

— сухая и влажная уборка коридоров, холлов, тамбуров, лифтовых площадок, галерей, лестничных площадок, пандусов; 

— влажная протирка подоконников, перил лестниц, оконных решеток, почтовых ящиков и щитков для электросчетчиков, дверных ручек, полотен дверей; 

— мытье окон; 

— осуществление очистки систем защиты от грязи (к примеру, металлические решетки); 

— проведение дезинсекции и дератизации; 

— дезинфекция септиков, дворовых туалетов. 

Как добавляет директор Департамента экспертизы тарифов «Инвест-аудит» Татьяна Шуклина, не должны управляющие компании собирать деньги на зарплату уборщиков, на инвентарь, на моющие средства. Все это уже включено в содержание общедомового имущества. И расходы на холодную/горячую воду для уборки подъезда тоже относятся к услугам в рамках содержания ОИ. 

Поставь видеокамеры и оплачивай их

Управляющие компании не только включают в платежные квитанции одинаковые услуги, но и навязывают собственникам жилья дополнительные услуги. Как рассказала АиФ.ru руководитель Центра бесплатной юридической помощи Истры Оксана Комарова, известны случаи, когда УК буквально заставляли жильцов устанавливать в доме системы видеонаблюдения, камеры, сигнализации и прочие системы безопасности. Разумеется, за счет жильцов. 

«При этом они включают в квитанции плату за эти самые устройства. Подобные действия со стороны управляющих компаний являются незаконными, ведь внести такой пункт оплаты можно только при условии, что было собрано общедомовое собрание и в его рамках официально было принято решение об установке», — подчеркивает юрист.

Найти управу на управляющую компанию 

Если в документе на оплату жилищно-коммунальных услуг вдруг появляются сомнительные или новые пункты (за камеры видеонаблюдения или за консьержа), которые не были согласованы с жильцами, не спешите оплачивать эти услуги. Оксана Комарова рекомендует обратиться в управляющую компанию и выяснить, на каком основании в квитанции взялись новые строчки или десять пунктов с уборкой. 

«Если мирно решить вопрос не удастся, следует скооперироваться с соседями и направить коллективную жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру и Жилищную инспекцию», — советует юрист.



Оставить комментарий
Вход
Лучшие комментарии
  1. kostyuk-galinka
    |
    06:38
    06.04.2019
    1
    +
    -
    Наше ТСЖ при формировании платежного документа помимо строки " Содержание ОДИ " включает дополнительные строки, такие как " Управление ", " СОИД " всех видов: эл.энергия, ХВС, теплоэнергия, увеличивая т.о. тариф на содержание более чем в 1,5 раза, а ГЖИ утверждает, что это соответствует требованием законодательства.
Комментарии (4)
  1. Evgeny Marinov[googleplus]
    |
    12:08
    05.04.2019
    0
    +
    -
    Еще не рассмотрен такой финт управляющей компании, как начисление оплаты за непотребленные жильцами ресурсы, а именно: в многоквартирном доме нет общего водопроводного крана, т.е. жильцы физически не могут использовать воду на общие нужды (конкретно в нашем доме воду для уборки в подъезде жильцы выставляют на лестничную площадку в пластмассовых бутылках - и всех такой вариант устраивает). А УК в платежках выставляла счет за потребленную воду на ОДН, рассчитанный по правилам, утвержденным департаментом цен и тарифов Краснодарского края, ссылаясь на это. Но в правилах сказано - КАК считать потребленные ресурсы, а КОГДА можно это делать сказано в постановлении Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 (ред. от 09.09.2017г) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения…» раздел II ст. 11 сказано следующее: «Содержание общего имущества … включает в себя: … л) приобретение холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в таком доме при условии, что конструктивные особенности многоквартирного дома предусматривают возможность такого потребления, отведения». Жильцы написали письмо в УК. Сначала УК ответила опять ссылкой на указанные правила, но когда жильцы пообещали обратиться в прокуратуру - строка "ОДН холодная вода" из платежек пропала, по крайней мере уже два месяца ее нет. Посмотрим, что будет дальше.
  2. kostyuk-galinka
    |
    06:38
    06.04.2019
    1
    +
    -
    Наше ТСЖ при формировании платежного документа помимо строки " Содержание ОДИ " включает дополнительные строки, такие как " Управление ", " СОИД " всех видов: эл.энергия, ХВС, теплоэнергия, увеличивая т.о. тариф на содержание более чем в 1,5 раза, а ГЖИ утверждает, что это соответствует требованием законодательства.
  3. Валерий Морозов[odnoklassniki]
    |
    12:21
    11.04.2019
    0
    +
    -
    Не верьте что за капремонт после 80 лет собственник может не платить. это ВРАНЬЁ на уровне государства. Так как есть много причин что бы эта услуга не предоставлялась.Если у вас кто то прописан даже для вашей безопасности, а не проживает с вами вы не получите эту льготу.Вот так нас надувает государство льгота есть а воспользоваться фиг с маслом!Что же это за государевы люди одной рукой дают, а другой потихой обирают!МОРОЗОВ ВАЛЕРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ.Ярославль.
  4. Галина Чугункина Волкова[odnokla
    |
    03:17
    18.04.2019
    0
    +
    -
    Валерий Морозов[odnoklassniki]:Пенсионерка(72г.),ветеран труда,раб.стаж 52года.Согласна с вашим комментарием,поддерживаю его.У меня подобная ситуация.Сын прописан у меня.в Саратове и в Москве до 2023года.Он там работает и живёт со своей семьёй в квартире жены москвички,оплачивая коммунальные услуги там по месту фактического проживания.И я в Саратове оплачиваю за него и за себя услугу обращения с ТКО,живя одиноко. Т.К.у нас ввели оплату этой услуги в квитанции при"ед. измер."не с "чел.",а с "кв.м.",НАРУШАЯ ПРИ ЭТОМ "РАВЕНСТВО ГРАЖДАН НЕЗАВИСИМО ОТ МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА ЗАКРЕПЛЁННОЕ В КОНСТИТУЦИИ РФ".-Уравняли оплату за ТКО по "кв.м.",не учитывая количества зарегистрированных жильцов при равной жил.площади.Я живу на 50кв.м одна,а подо мной,этажом ниже-5чел.,а за вывоз ТКО у нас оплата одинаковая,при том,что я ещё являюсь и льготницей.Оказывается бытовые отходы создаёт не "чел.",а "кв.м."Идёт подмена понятий,т.е.подлог!!! ВОПИЮЩИЙ АБСУРД!!!
Все комментарии Оставить свой комментарий

Актуальные вопросы

  1. В каких парках можно будет привить питомца от бешенства?
  2. Зачем государство создает еще один ресурс с данными о населении?
  3. Какие выплаты получат столичные ветераны к годовщине битвы под Москвой?


Самое интересное в регионах
Роскачество
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ В СОЦСЕТЯХ