За первое полугодие 2015 года в Троицком и Новомосковском административных округах (ТиНАО) выросло количество заявок на технологическое присоединение энергопринимающих устройств к электрическим сетям, свидетельствует статистика.
«В ТиНАО имеется большая потребность в новом присоединении электричества, потому что развивается округ, развиваются городские и сельские поселения. Для всех требуется электричество: как для бизнеса, так и просто для жителей города, садовых товариществ и дачных поселений», — прокомментировал открытие центра заместитель руководителя Департамента топливно-энергетического хозяйства города Москвы Иван Новицкий.
Чтобы справиться с растущим спросом, в районе открылся новый Центр обслуживания клиентов (ЦОК). Специалисты последнего будут консультировать посетителей по вопросам получения и выдачи документов на подключение к электрическим сетям и присоединения энергопринимающих устройств, а также переоформления мощности.
«Открытие Центра обслуживания клиентов — очередной шаг к повышению клиентоориентированности компании. ЦОК позволит физическим и юридическим лицам ТиНАО осуществлять процедуру технологического присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям компании без выезда в центральный клиентский офис. Жители ТиНАО получили весь комплекс услуг по оформлению документов на подключение к электрическим сетям, начиная от подачи заявки и заканчивая выдачей договора и технических условий», — отметила заместитель генерального директора по реализации услуг ОАО «Объединенная энергетическая компания» Ирина Силаева.
Подать заявку на технологическое присоединение к электросетям и отслеживать ход её рассмотрения можно и через Интернет, заметил заместитель руководителя Департамента топливно-энергетического хозяйства столицы.
«Электронный сервис упрощает и ускоряет процедуру технологического присоединения. Специально для этого Департаментом топливно-энергетического хозяйства столицы был разработан ресурс под названием "Калькулятор технологического присоединения". Он позволяет легко рассчитать необходимую потребителю мощность и во сколько обойдутся все необходимые для подключения мероприятия. Портал определит расстояние от объекта пользователя до точки присоединения, и даже в какую именно из энергетических компаний нужно отправлять заявку», — объяснил Новицкий.
Всего, по его словам, за период с апреля 2014 года по июнь нынешнего калькулятором воспользовались около 15700 раз, что «свидетельствует о полезности и востребованности данного сервиса».