Национальный Резервный Банк открыл операционный офис в Астрахани от филиала «Волгоград». «Появление крупного столичного игрока в городе было давно определено стратегией развития регионального бизнеса банка», - рассказал нам глава волгоградского филиала НРБ Дмитрий Даев.
Несмотря на кризис…
Напомним предысторию. В прошлом году банк объявил о своей новой стратегии развития – универсальность и развертывание филиальной сети в регионах. От слов сразу перешли к делу. И вот новые подразделения банка уже открыты и работают в Ярославле, Иркутске, Краснодаре, Саратове, Челябинске, Брянске, Красноярске, Нижнем Новгороде, Ставрополе, Самаре, Тольятти, Ростове-на-Дону, Туле, Тюмени, Новосибирске, Калуге, Астрахани. Всего с момента начала реализации региональной стратегии было открыто 17 полноформатных точек продаж. Такой размах в условиях кризиса впечатляет. И, несмотря на сложные времена, НРБ продолжает свою региональную экспансию. Весьма показателен уже сам факт, что банк пришел в Астрахань именно сейчас, когда многие другие банки сворачивают региональные программы из-за дефицита средств на развитие.
- Наша экспансия в регионы не останавливается, говорит Председатель Правления НРБ Аркадий Колодкин. - Наш банк чувствует себя сегодня вполне уверенно. Разумеется, кризисные явления в мировой экономике в той или иной степени затронули всех, и Национальный Резервный Банк - не исключение. Однако он относится к числу тех кредитных учреждений, которые заблаговременно подготовились к испытаниям кризисом и в сложной ситуации сохранили устойчивость и надежность, благодаря накопленному запасу прочности. Начиная еще с середины 2007 года в Банк в 2 раза сократил свои активы в ценных бумагах и увеличил объем кредитов реальному сектору экономики. В преддверии кризиса НРБанк переориентировал свой кредитный портфель с наиболее «перегретых» секторов экономики на наименее подверженные рыночной конъюнктуре отрасли. Кроме того, в предкризисные времена Банк существенно нарастил собственный капитал, доведя его к июню 2008 года до 34 млрд рублей. Не было у НРБ и больших объемов займов у иностранных банков, поэтому он оказался практически не зависимым от мирового рынка капиталов, который сегодня лихорадит. Все это позволило банку достойно выдержать первые удары кризиса, избежать проблем с ликвидностью и кредитными ресурсами, сохранить достойное место среди наиболее надежных и устойчивых банков и продолжить выполнение своих стратегических планов.
- Сегодня проблемы возникли не только у многих банков, но и у потенциальных клиентов. Чем НРБ может им помочь?
- Думаю, в нынешней непростой ситуации основная проблема бизнеса в резком снижении доступности кредитных ресурсов. Однако наш банк программ кредитования не останавливал. Правда, мы повысили требования к корпоративному бизнесу, почти полностью отказались от беззалогового кредитования, жестче подходим к обеспечению сделок, но, с другой стороны, мы предлагаем клиентам комплексные решения, не ограничиваясь только предоставлением ресурсов. В кризисных условиях мы перенесли основной акцент с кредитования на расчеты и документарный бизнес – то есть на инструменты управления рисками, аккредитивы, гарантии. Помимо этого, мы готовы «вытаскивать» деньги наших клиентов, застрявшие в проблемных банках. Наконец, мы можем оказать сегодня поддержку и попавшим в сложное положение мелким и средним региональным банкам. То есть мы идем в регионы с пониманием того, что нашим новым клиентам и партнерам может потребоваться наша помощь».
Хороший климат… для инвестиций
Большая подготовительная работа по созданию операционного офиса НРБ на Нижней Волге была начата в Астрахани в прошлом, юбилейном году, когда отмечалось 450-летие города, что весьма символично. «Шел тщательный подбор помещения и персонала, проводился мониторинг потенциальной клиентуры. Эти работы были закончены в 2008 году, а затем был начат ремонт помещения и построение коммуникаций. Теперь все готово для полномасштабного обслуживания астраханских клиентов на самом высоком уровне банковского сервиса», - сообщил управляющий астраханским операционным офисом Андрей Зверев.
«Астраханская область - это и развитый промышленный комплекс, и регион с выгодным транспортно-географическим положением, и успешно функционирующая хозяйственная инфраструктура, и благоприятный инвестиционный климат, и большие запасы минерально-сырьевых ресурсов, - отмечает управляющий волгоградским филиалом Дмитрий Даев. - Высокий спрос на инвестиционные ресурсы, научно-технический и инновационный потенциал на фоне умеренного уровня риска в регионе определили для нас возможность организации и финансирования разнообразных инвестиционных проектов».
«Для нас создание операционного офиса на Нижней Волге – один из очень значимых проектов, - говорит вице-президент, член Правления НРБ Сергей Кобин. – Астрахань нам крайне интересна, хотя и конкуренция здесь велика. Но это нас не пугает, а лишь «раззадоривает»: мы уверены в своих силах. Ведь в нынешних обстоятельствах для клиентов на первое место выходит надежность банка, чтобы сохранить свои средства без потерь. О надежности НРБ лучше всего свидетельствуют такие показатели, как размер собственного капитала – около 24 млрд рублей - и достаточность капитала, которая более чем в 4 раза превышает нормативное значение. Высокие рейтинги, которые получает НРБ, поддержаны сильными фундаментальными показателями банка - основные из них: прибыльность, адекватность капитала и эффективность. И не случайно в регионах, где мы открыли свои подразделения, к нам приходят все новые и новые клиенты. Таким образом, спрос на наши услуги растет.
Работа с потенциальными клиентами началась задолго до официального открытия подразделения в Астрахани. НРБ получил десятки клиентских заявок на кредиты, и я уверен, что со многими предприятиями и организациями Астрахани мы будем поддерживать крепкие партнерские отношения».
Мосты на Восток
«Экономика региона, несмотря на сложные времена, продолжает развиваться. Потребности среднего, малого бизнеса и частных клиентов в банковских услугах растут, - рассказывает глава филиала «Волгоград» Дмитрий Даев. - На первом этапе деятельности – это два ближайших года - мы планируем активное сотрудничество операционного офиса филиала «Волгоград» с ведущими предприятиями региона по предоставлению им банковских продуктов и услуг. К 2012 году надеемся привлечь на обслуживание около 500 корпоративных и около 3,5 тыс. частных клиентов. Развитию сотрудничества будет способствовать предоставление клиентам персонального менеджмента и корректировка ценовых условий для организации комплексного обслуживания и перекрестных продаж. В дальнейшем эта политика будет ориентирована на увеличение «доли кошелька» в финансовых потоках действующих клиентов и активное продвижение полного спектра продуктов и услуг клиентам целевых сегментов».
По словам Д.Даева, активная внешнеэкономическая деятельность области обеспечивает устойчивый спрос на услуги банков по обслуживанию экспортно-импортных контрактов и документарных операций. Рядом находится Казахстан, который активно развивается и ведёт дела с астраханским регионом, а значит - будут востребованы банковские переводы. Но транспортная логистика между Нижним Поволжьем и соседней страной до недавнего времени была затруднительна. Теперь открытие автомобильного моста в районе Астрахани в Казахстан существенно улучшило ситуацию. Возможна также доставка грузов по морю.
Расширяются и отношения с Ираном. В частности, подписано соглашение с провинцией Гилян о содействии в увеличении товарооборота. Так что торговля в регионе растёт.
Разумеется, развивается в Астрахани не только этот вид бизнеса. Активно двигается вперед сероводородная промышленность. «Лукойл» нашёл нефтегазовое месторождение на шельфе Каспия, поэтому в регионе открывается газоконденсатный завод. Следовательно, потребуются и обслуживающие компании, и сервисная инфраструктура. Для банка это означает приток новых клиентов малого и среднего бизнеса, которым необходимы финансы для развития. Не стоит забывать и о судостроении и ремонте – активном астраханском бизнесе, требующим подпитки деньгами.
Банк планирует обслуживать в регионе крупные торговые, транспортные предприятия, пищевую промышленность, производство стройматериалов.
«Чем быстрее увеличиваются потребности бизнеса, тем больше услуг мы ему предлагаем, тем более качественными они становятся. Ведь у нас огромный опыт работы с крупными клиентами, которые наиболее взыскательны и требовательны. Теперь высокий стандарт банковского обслуживания мы можем предложить нашим средним и мелким корпоративным клиентам: он будет един в любом городе России, в том числе и в Астрахани, - раскрывает детали Сергей Кобин, - наши новые клиенты с Нижней Волги получат все, в чем нуждаются. Это и кассовое обслуживание, и сопровождение внешнеторговых сделок, и документарные операции, и финансовые консультации, и помощь в снижении издержек, и эквайринг, и подготовка к IPO, и выдача банковских гарантий, и организация сложно структурированных сделок с привлечением зарубежного финансирования».
Надёжный и крепкий партнёр
Отпразднованный в прошлом году 450-летний юбилей Астрахани потребовал гигантской подготовки. Городская администрация приложила немало сил, чтобы обновить облик города, и в этом ей взялся помочь банк. Он профинансировал строительство музыкального театра, который сможет принимать музыкальные коллективы мирового уровня, поскольку в театре - потрясающая акустика, - рассказывает Дмитрий Даев. - Банк готов и впредь содействовать осуществлению масштабных начинаний, имеющих важное значение для астраханцев».
И город уже почувствовал, что банк пришёл сюда не просто зарабатывать деньги, а на долговременной основе участвовать в крупных промышленных и социальных проектах, в культурной и спортивной жизни города. Астрахани очень нужен сегодня такой надёжный и крепкий партнёр.
Адрес операционного офиса НРБ в Астрахани: 414040, г. Астрахань, ул. Академика Королева, д.31, тел/факс 61-07-61, www.nrb.ru
