Кто обязан оплачивать ремонт, если вашу квартиру залили?
Отвечает юрист Сергей Кормилицин:
Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. В ситуациях, когда вашу квартиру залили, необходимо установить причину залива. Тогда будет ясно, кто виноват.
Например, в старых домах очень часто прогнивает стояк и происходит затопление находящихся снизу квартир. В таком случае стоимость ремонта квартиры и повреждённых предметов должна возмещать эксплуатирующая организация. В случае если залив происходит по вине собственника вышерасположенной квартиры, возмещать вред придётся ему.
Если ваша квартира и/или находящееся в ней имущество застраховано, то вред возместит страховая компания. Она сама в последующем обратится к виновнику и взыщет выплаченную сумму с него.
Порядок действий при заливе квартиры следующий: вам необходимо позвонить в вашу управляющую организацию, чтобы зафиксировать факт залива. Техник перекроет воду (если необходимо), в дальнейшем сотрудник эксплуатирующей организации должен прийти для составления акта осмотра помещения, который является очень важным документом. К его составлению необходимо подойти серьёзно. В акте указываются все повреждения, которые причинены квартире, испорченные предметы и причина залива. Вы можете указывать сотруднику на испорченные предметы и повреждённое имущество, если он вдруг пропустит их.
После того как акт будет составлен, вам необходимо обратиться с досудебной претензией к причинителю вреда. Если ответа на неё не поступит или он будет отрицательным, то вам придётся обращаться в суд. Стоит отметить, что при досудебном урегулировании конфликта вы можете определить сумму самостоятельно. Для суда же будет необходимо сделать независимую экспертизу, которая определит точную стоимость ремонта и повреждённых вещей.
