aif.ru counter
07.05.2017 12:19
26009
Рейтинг вопроса
0
+ -

Что делать, если ценник в магазине указан неверно?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 18. Кто спасёт Вечный огонь? 03/05/2017
Ответ эксперта

Отвечает член Торгово-промышленной палаты РФ Анна Вовк:

- Магазин обязан продать товар по цене, указанной на ценнике, даже себе в убыток. Первым делом зафиксируйте факт нарушения - сфотографируйте ценник, пока его не перевесили, желательно с указанием даты и времени (поместите в кадр, например, выпуск газеты). Но ни в коем случае не забирайте ценник с собой - это уже воровство. П­осле обратитесь к администратору магазина. Вы можете сослаться на пункты 1 и 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», в которых описан обязательный характер ценников. Если вам всё же отказывают в покупке по указанной цене, пишите претензию в жалобную книгу, оговорив, что требуете письменного ответа от магазина. В случае неудовлетворения претензии обратитесь с её копией в Роспотребнадзор.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Самое интересное в соцсетях

Топ 5 читаемых



Самое интересное в регионах
Роскачество