Правила eBay гласят, что товар должен быть доставлен покупателю в течение 30 дней с момента оплаты. В противном случае аккаунт продавца блокируется. Между тем, некоторые российские покупатели до сих пор ждут посылки, отправленные в ноябре прошлого года.
Причина задержки кроется в резком ухудшении качества услуг по доставке, предоставляемых «Почтой России». Об этом говорится в письме, опубликованном на ebay-forum.ru. В силу этого обстоятельства многие продавцы предпочитают просто не принимать заказы от россиян.
При этом проблемы возникают не только с обычной доставкой, но и с экспресс-почтой EMS. Отправленные по этой системе посылки из США и Китая приходится ждать по два месяца, сообщает NEWSru.com.
Случаи несвоевременной обработки международной почты в «Почте России» объясняют ростом почтовых отправлений на 64% в январе-феврале 2010 года по сравнению с аналогичным периодом 2009 года. Чтобы исправить ситуацию, предприятие перенаправляет часть почты на обработку и таможенное оформление в другие пункты международного почтового обмена, а также увеличивает число рабочих мест.
Русскоязычная версия eBay должна начать работу в середине марта этого года. Кроме русификации интерфейса для российских пользователей, цены будут пересчитываться в рубли, а поисковые запросы на русском будут автоматически переводиться на английский.
