С людьми тет-а-тет
Подмосковный уполномоченный рассматривает порядка 15 тыс. обращений в год, и касаются они самых разных сфер - от ЖКХ и благоустройства до градообразующих строек. Так, после недавнего приёма граждан в Егорьевске Екатерина Семёнова, уполномоченный по правам человека в Московской области, пообещала, что возьмёт под контроль вопрос о возобновлении строительства нового здания для местного медицинского училища. Оно отметило 85-летний юбилей, имеет прекрасные традиции, готовит хороших специалистов, но ютится в здании постройки 30-х гг. прошлого века. Строительство нового началось 15 лет назад, но сейчас заморожено.
В Сергиево-Посадском районе жители деревни Фёдоровское пожаловались, что много лет у них нет своей питьевой воды - приходится её возить. В Мытищах люди пытались выяснить при поддержке омбудсмена, сколько денег и как начисляют за услуги ЖКХ, за что собственники платят управляющей компании. И хотя это не очень «профильные» вопросы, Е. Семёнова помогает, потому что усматривает в этом нарушение социальных прав жителей Подмосковья.
А вообще за последние полгода, по её словам, больше всего обращений касалось обеспечения техническими средствами инвалидов.
«Этот вопрос мы поднимали и решаем совместно с нашими коллегами из системы соцзащиты, и на сегодняшний день уже идёт снижение количества обращений», - рассказала она губернатору Подмосковья Андрею Воробьёву во время рабочей встречи накануне 10 декабря - Международного дня прав человека.
В ручном режиме
«Я знаю, что вы еженедельно работаете в районах области, и считаю эту практику принципиально важной, потому что, только встречаясь с людьми, можно понять, что их беспокоит», - сказал губернатор.
Рассказывая об этих встречах, омбудсмен затронула ещё два очень важных вопроса, с которыми к ней приходят в разных районах области, - это переселение людей из аварийного жилищного фонда и защита прав и законных интересов участников долевого жилищного строительства.
Ну а то, что обостряются проблемы обманутых дольщиков, он и сам заметил - по его словам, обращения на электронную почту губернатора по этому поводу в последнее время стали приходить активнее. Пишут жители Домодедова, Долгопрудного, Красногорска, Одинцова.
«Ситуация там находится под персональным контролем министра строительства. Она непростая, но мы её «разруливаем», как говорится, в ручном режиме», - заверил А. Воробьёв.
