Отвечает министр транспорта РФ Игорь ЛЕВИТИН:
- Обязывать авиаперевозчиков предоставлять необходимые услуги пассажирам - дело авиационных властей. В случае же неоднократного нарушения правил авиакомпаниями у них могут быть отобраны права полётов по одному или нескольким направлениям либо вообще права на чартерные полёты. Кстати, Росавиация совместно с Ростуризмом организовали круглосуточную «горячую линию». По тел. (495) 155-53-73 пассажиры могут в любое время сообщить нам о нарушениях в работе авиакомпаний.
P. S. Звучит обнадёживающе. Но в свете «туманных» событий, когда более 50 рейсов были задержаны в одном из столичных аэропортов за один день, слабо верится, что новые правила вмиг перевоспитают всех авиаперевозчиков. «АиФ» будет следить за ситуацией.
«Аэроэкспресс» рассмотрит жалобы опоздавших пассажиров 
Авиакомпании теперь не могут отказать инвалидам в перелете 
«Победу» поддержали пассажиры. Как борются с дебоширами на борту 
