Соберёмся попроще
Председатель ЖСК держит в руках килограмм 7 бумаг. «Вот, смотрите, - говорит она, - это протокол собрания 70 собственников 45-квартирного дома. Сколько надо копий? 5 экземпляров!»
Ей ещё повезло: собрание удалось провести, собрать подписи, оформить протоколы. Многие же месяцами пытаются собрать кворум.
Эти проблемы общественники обсуждали на заседании комиссии Общественной палаты Москвы по жилищно-коммунальному хозяйству, капитальному ремонту и вопросам местного самоуправления на прошлой неделе. Нужен электронный сервис для информирования жильцов, проведения опросов и собраний по месту жительства - таков был вывод после двух часов горячих дискуссий.
«Обычные собрания собственников не подходят для занятых москвичей», - уверена жительница многоквартирного дома Антонина Климова. Пользоваться гаджетами предложил руководитель отдела по взаимодействию с советами домов управляющей компании «ВК Комфорт» Анатолий Соколов: «Управляющие организации постоянно взаимодействуют с жителями. И стараются общаться не только через объявления на подъездах, но и при помощи мессенджеров, электронных почтовых рассылок. Люди склоняются к таким формам, но необходимо системное решение на уровне города или страны».
Впрочем, и традиционную форму никто отменять не собирается. «Для упрощения процедуры собраний собственников нужно пойти двумя путями, - считает председатель Ассоциации ТСЖ и ЖСК Евгения Юнисова. - Первый - это выдача доверенности представителю этажа или группы квартир: 1 человек от пяти или 1 человек - от десяти. Второй путь - ввести дополнительную форму к очно-заочным собраниям, дав возможность совместить их с электронным голосованием. Это сэкономит и время, и затраты, и главное - обеспечит кворум. К тому же будет учитывать, что пожилые люди предпочитают лично прийти, пообщаться - выяснить точку зрения других, понять, о чём идёт речь, задать какие-то вопросы, а потом уже голосовать. Им ближе традиционная форма».
Изменить нельзя стереть
Но как защитить свои данные, если для голосования выбрать электронную площадку? Как быть уверенным, что системный администратор не заменил твоё мнение «нужным»?
«Голосование, которое было проведено по программе реновации в системе «Активный гражданин», использовало технологию блокчейн («заблокированная цепь», когда информацию можно исправить, но не удалить, при этом все изменения будут видны. - Ред.). Её можно применить и в этом случае», - считает заместитель директора проектного офиса интеграционных решений компании «Ростелеком» Андрей Дёмин.
По итогам заседания члены Общественной палаты Москвы приняли решение: вынести вопрос на расширенное собрание ОП, чтобы затем обратиться к мэру с предложением создать электронный сервис для собственников квартир.
«Москвичам нужны современные инструменты учёта их мнений, - убеждён председатель комиссии по ЖКХ, капитальному ремонту и вопросам местного самоуправления ОП Москвы Александр Козлов. - Единый общегородской портал позволит более эффективно общаться жителям между собой и с управляющими организациями». Он также добавил, что Минстрой России разрабатывает документ, который будет предусматривать возможность электронного голосования как в заочной, так и в очно-заочной форме.
Мнение эксперта
1-й зампредседателя Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Александр Сидякин:
- Члены экспертного совета согласились с необходимостью внедрить такой формат. Идёт работа и над другими поправками, которые упростят проведение электронных общих собраний собственников. Это очень востребовано, потому что это позволит оперативно управлять домом и вовремя решать все проблемы, не доводя до катастрофической ситуации.
