Пленум Верховного суда РФ во вторник подтвердил право на возмещение в суде морального вреда за плохое качество коммунальных услуг или значительные перебои с электро- и водоснабжением, передает РИА Новости.
Вместе с тем из определения суда следует, что жильцы не могут быть освобождены за услуги, которыми они не пользуются, в частности лифтом.
Суд также счел, что отсутствие договора между жильцом и управляющей компанией не является основанием для освобождения от оплаты за ЖКУ.
В свою очередь управляющие компании при установке тарифов не должны нарушить принципов разумности и не имеют права произвольно повышать цены на услуги.
Верховный суд считает, что жильцы могут не только требовать возмещения убытков при некачественном или несвоевременном предоставлении услуг, но и взыскивать компенсацию морального вреда.
Суд отмечает, что в такой ситуации собственники и наниматели также могут добиваться снижения стоимости коммунальных услуг вплоть до полного освобождения от оплаты. Кроме того, они могут претендовать на изменение размера платы за содержание жилого помещения, указывает ВС РФ.
Жильцы при этом для доказательства низкого качества услуг или факта в перебое их предоставления могут использовать аудио- и видеосъемку показаний свидетелей или заключения экспертов. Доказывать отсутствие вины при этом должна сам исполнитель коммунальных услуг.
ВС напоминает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника включает в себя также взнос на капитальный ремонт.
Квартирный вопрос: неплательщиков за услуги ЖКХ предлагают лишать жилья 
Водосчётчик — не выход. Как же защищать свои права перед коммунальщиками? 
Как получить субсидию на оплату «коммуналки». Пошаговая инструкция 
