Где туалет должен быть бесплатным?
С Нового года туалеты на вокзалах сделают бесплатными для всех (а не только для имеющих билет на поезд). Где ещё в туалет должны пускать бесплатно?
«Бесплатные туалеты обязательно должны быть в торговых комплексах, оборудованных фуд-кортами, — у людей должна быть беспрепятственная возможность помыть руки с мылом и сходить в туалет (СанПиН 2.3.6.1079-01)», — говорит руководитель общества защиты прав потребителей «Потребнадзор» Александр Виноградов. — Если в комплексе общепита нет, владелец вправе сделать туалет платным".
Также свободный доступ в туалеты должен быть в местах большого скопления людей (аэропорты, автовокзалы). Что делать, если с вас требуют оплату туалета в том месте, где доступ должен быть бесплатным? Платите, берите чек и фотографируйте вывеску с ценой. Эти документы и жалобу направляйте в отделение Роспотребнадзора — там должны разобраться, после чего оплата будет компенсирована, а туалет станет бесплатным.