В начале марта в одном из московских домов произошел взрыв и начался пожар, из-за чего выгорело несколько квартир и пострадали люди. Но виной тому оказался вовсе не бытовой газ, а... ремонт.
Что произошло на самом деле?
Позднее стало понятно, что кухонное оборудование тут ни при чем. «Очаг находился вне кухни, вопрос по взрыву бытового газа сам собой отпадает», — заявил Илья Денисов, начальник Главного управления МЧС России по г. Москве, приехавший на место происшествия. Главное следственное управление Следственного комитета РФ по Москве уже возбудило уголовное дело: «По версии следствия, при проведении строительно-ремонтных работ, в нарушение правил обращения с открытым огнем, в одной из квартир жилого дома по улице 2-й Кабельной произошло возгорание паров неустановленных легковоспламеняющихся веществ. В результате этого один человек погиб, не менее 14 жильцов пострадало, двое из которых малолетние дети. Также произошло частичное разрушение нескольких жилых помещений».
Петр Бирюков, заммэра Москвы по вопросам ЖКХ и Б уже заявил, что город поможет ликвидировать последствия: «Предстоит провести ремонт четырех сгоревших квартир и тех, которые пострадали от залива во время тушения пожара».
Не взрыв, так потоп
На самом деле, строительно-ремонтные работы регулярно приводят к неприятным последствиям и очень серьезным финансовым проблемам для хозяев квартир. «Одна из самых распространенных ситуаций — некачественно выполненные сантехнические услуги, из-за которых залило квартиры снизу», — рассказал «АиФ» Антон Недзвецкий, юрист Московского общества защиты потребителей. И не стоит рассчитывать на то, что подрядчики обязательно признают свою вину и будут самостоятельно рассчитываться с владельцами пострадавших помещений (да и с вами тоже). «Все зависит от того, как вы оформили свои отношения с исполнителями, — объясняет Антон Недзвецкий. — Если это частная бригада, которую вы наняли на условиях устных договоренностей и платите им наличными, доказать, что именно они виноваты в случившемся, практически невозможно. Когда такую работу осуществляет индивидуальный предприниматель (сам или нанимая подрядчика), то он несет ответственность своим имуществом (другой вопрос, что у него есть). Если вы обращались в ООО и заключали договор, это тоже, к сожалению, не дает 100-процентной гарантии того, что фирма возместит весь ущерб. На московском рынке полно маленьких фирм, которые нанимают приезжих-непрофессионалов. А обязательного страхования такой деятельности нет. Поэтому весьма вероятно такое развитие событий: вы подаете иск, суд встает на вашу сторону, но в итоге судебные приставы ничего не могут получить с коммерсантов, потому что деньги на счете фирмы отсутствуют. Или она вовсе перестала существовать».
Как выбирать фирму по ремонту?
1. Не ищите самое дешевое предложение (вам наверняка предложат «неформальные» отношения без заключения договора и оплату наличными).
2. Приглянувшуюся организацию проверьте по интернету. Есть Единый государственный реестр юридических лиц, где указан год создания организации. Как вы понимаете, есть разница между ООО, «родившимся» 6 месяцев назад, и тем, что существует уже 15 лет. Обязательно почитайте отзывы в сети о том, как реально работают сотрудники этой компании.
3. Узнайте, входит ли форма в профильную СРО (саморегулируемую организацию). Членство в СРО — удовольствие недешевое и требует соблюдения стандартов. Вероятность того, что к вам в квартиру приедут компетентные специалисты, резко возрастает.
4. Если вам сватают универсального специалиста, который и сантехнику установит, и паркет положит, и проход в стене пробьет, это повод насторожиться. В серьезных организациях есть четкое разделение труда по специализациям.
5. Заключая договор, подробно прописывайте все работы «от и до». Идеальный вариант — оплата услуг через банк. Именно в этом случае вы сможете доказать в суде, что виновник (пожара, прорыва трубы, трещин в стенах) не вы, а исполнитель работ.
