Однако в последнее время в рамках программы «Мой район» здесь внедряют всевозможные новинки, которые делают более комфортными условия приёма пациентов.
Пистолет в помощь
Жизнь не стоит на месте: в Ново-Переделкине строятся новые дома, в них заезжают новосёлы, в молодых семьях рождаются дети. И все они рано или поздно оказываются в кабинетах у врачей. О том, как удаётся справиться с наплывом посетителей так, чтобы никто не ушёл недолеченным, рассказывает заведующий филиалом № 70 Пётр Зубавин:
«Регистратуры у нас нет уже давно. Вместо неё мы установили так называемую «входную группу». Это несколько инфоматов (симпатичные компьютеризированные стойки для самозаписи к врачам. – Ред.). Бывшие сотрудники регистратуры теперь помогают пожилым посетителям сделать всё правильно. Молодые, как правило, справляются сами».
В переводе на современный язык это называется «маршрутизацией пациента». В результате этой процедуры посетитель получает на руки один-единственный листок бумаги со штрих-кодом. Он содержит в себе всю необходимую информацию, которую в медицинских кабинетах считывают при помощи сканирующих пистолетов. Благодаря этой технической новинке нет очередей даже под дверями процедурного кабинета.
Диспансеризация – за 1,5 часа
Да и пухлые, разлохмаченные «истории болезни» в бумажном виде тоже ушли в прошлое. Это очень помогает во время диспансеризации, на которые отделение профилактики «семидесятки» приглашает жителей Ново-Переделкина в возрасте до 40 лет раз в 3 года, а после этого возраста – каждый год.
В поликлинике гордятся тем, что диспансеризацию у них можно пройти за 1,5 часа. Через 90 минут пациенту будут известны первые выводы о состоянии его здоровья. Через день-два придут остальные результаты, после чего станет ясно, когда идти в поликлинику в следующий раз.