Увеличится ли срок гарантийного ремонта до 3 месяцев?
Говорят, срок гарантийного ремонта хотят увеличить вдвое — до 90 суток. Это правда?
Планы продлить срок гарантийного ремонта с 45 до 90 суток действительно существуют, подтвердили «АиФ» в Минэкономразвития. Это период, за который производитель обязан устранить дефект в технике, если он проявился в течение гарантийного периода. Пока что разработан проект нового документа, сейчас он проходит согласование с другими органами власти.
Причина продления срока гарантийного ремонта проста: из-за разрыва логистических цепочек сервисы многих производителей остались без запчастей. Они попросили Российскую торгово-промышленную палату вступиться за них и дать дополнительное время на поиск комплектующих, например поставить их по каналам параллельного импорта.
С точки зрения потребителей ситуация осталась практически неизменной: без запчастей ремонт всё равно не провести. Но по действующим правилам они могут предъявить претензию за нарушение сроков ремонта. После внесения изменений — уже нет.
