Может ли управляющая компания сама повышать тарифы ЖКХ?
Бывает, что в платежках за коммунальные услуги появляются неожиданные строчки, или внезапно увеличиваются тарифы на водоснабжение или отопление. За нововведениями стоят управляющие компании. Могут ли они по собственному усмотрению индексировать тарифы ЖКХ?
Отвечает юрист земельно-имущественного департамента HEADSConsulting Илья Шахмейстер:
— По собственному смотрению управляющая компания индексировать тарифы не может. Она может выступить с предложением жильцам конкретного дома, например, демонтировать или установить антенны на крыше. Но любые такие действия должны быть согласованы с жильцами. В случае обнаружения в платежке дополнительных строчек или увеличенных тарифов, жильцам следует оспорить это и запретить УК подобные методы работы.
Решить вопрос с необоснованным увеличением тарифов со стороны управляющей компании можно, обратившись сначала в саму УК за объяснениями. Потом уже следует жаловаться в Госжилинспекцию, прокуратуру и Федеральную антимонопольную службу.
Сейчас у рядового потребителя все больше и больше возможностей получить понятную информацию о тарифах. На сайте государственной информационной системы ЖКХ основная часть регионов обязана выкладывать информацию о коммунальном хозяйстве и тарифах УК в многоквартирных домах. То есть если в платежке указано одно, а на сайте этой же УК другое, можно не спешить оплачивать счет, а идти и добиваться справедливости.
Кстати, с 1 июля вступили в силу новые правила регулирования работы управляющих компаний, и среди их очевидных плюсов я бы выделил то, что в России заработала новая система расчета потребления коммунальных ресурсов на общедомовые нужды. Так, согласно нововведениям, превышение нормативов должна оплачивать УК, а не жильцы. Иными словами, на конкретный дом установлено потребление определенного количества воды, электричества, тепла, если за месяц эти рамочные нормативы превышены, то разницу покрывает УК, поскольку это она не смогла рассчитать верно потребности дома. Возложение финансовой ответственности на жильцов недопустимо. Жильцы смогут спокойно это проверить, так как вся информация о нормативах есть в открытом доступе.
