1.Как получить кредит? Сколько на это уходит времени?
2.Вклад <Проценты сегодня>. Можно ли получить начисленные проценты немедленно или необходимо дождаться срока окончания вклада?
3.После переезда добираться до офиса банка стало затруднительно. Нужно ли открывать счёт в другом банке или есть возможность продолжить работу с банком на расстоянии?
4.Когда будет подключена услуга мобильного банкинга и будет ли она доступна рядовому клиенту?
5.Кому публичные стандарты качества нужны в первую очередь - банку или клиенту?
6. Уезжаем в отпуск на месяц. Есть ли возможность перенести два платежа по кредиту на более поздний срок и при этом значительно не переплатить за его погашение?
Смотрите также: Пенсионеры смогут выбрать банк для зачисления пенсий →
Прямая линия: «Как не рискуя, купить, продать или обменять квартиру самостоятельно?» 
