Финансовый омбудсмен Павел Медведев рассказал, что в этом году банки стали менее сговорчивыми по вопросам реструктуризации кредита – в прошлом году положительное решение было вынесено в 50% случаев, а в этом только в четверти, пишут Известия.
При этом Медведев рассказал, что 90% процентов россиян обращаются к финомбудсмену именно по вопросам реструктуризации долга. Эта мера, которая применяется, когда заемщик не может обслуживать свой долг. Например, в случае потери работы или серьезной болезни. В этом случае могут применяться разные меры, такие как: изменение графика и размеров платежей, обмен долга на долю в собственности, списание части долга. Зачастую банки, принимая положительное решение, идут на списание пеней и штрафов, практически никогда не соглашаясь на снижение основной суммы долга.
По словам Медведева, в этом году доля положительных решений о реструктуризации займов уменьшилась вдвое и связано это не только с трудностями банков. Он рассказал, что к финомбудсмену часто обращаются люди, которые оформили несколько кредитов в разных банках, что существенно осложняет процесс переговоров. Медведев напомнил, что на каждом десятом заемщике висит по пять кредитов и что 5% россиян считает нормальным тратить половину дохода семьи на выплату займов.
Кстати, зимой Ассоциация российских банков провела исследование, согласно которому выделенное подразделение и программы по реструктуризации есть только у 37% банков. Информацию о возможности реструктуризации сообщают клиентам лишь 23% банков. По данным ЦБ, за 10 месяцев 2014 года объем кредитования вырос на 12,6%, до 11,2 трлн рублей, а просроченная задолженность по займам увеличилась на 47,2%, до 646,8 млрд.
