В нарушении каких прав российских потребителей обвиняют компанию Bosch?
Общественная потребительская инициатива (ОПИ) подала в суд на компанию Bosch, приостановившую деятельность в РФ. Немецкого производителя бытовой техники обвиняют в нарушении прав потребителей. Об этом пишут «Известия» со ссылкой на исковое заявление.
Что говорится в иске?
Исковое заявление поступило в Химкинский суд Московской области. ОПИ подало его к двум юридическим лицам, представляющим в РФ компанию Bosch и входящим в ее состав: ООО «Роберт Бош» и ООО «БСХ Бытовые приборы». Первое занимается ввозом в Россию садовой техники, электрифицированных и автомобильных компонентов, второе — импортом и производством бытовой техники.
В иске говорится, что немецкая транснациональная компания Robert Bosch GmbH (Bosch), следуя антироссийским экономическим санкциям, приостановила деятельность в России, в том числе импорт и производство своей продукции. При этом представители компании в РФ — ООО «Роберт Бош» и ООО «БСХ Бытовые приборы» — не выполняют возложенные на них законом обязанности перед российскими потребителями. Речь идет о замене недоброкачественного товара новым, а также о других гарантийных обязательствах. В ОПИ заявляют, что тем самым Bosch нарушает законные права российских потребителей.
Как сообщил «Известиям» инициатор иска глава ОПИ Олег Павлов, есть тысячи жалоб от покупателей, которые не смогли получить по гарантии ремонт техники Bosch.
ОПИ в иске просит суд признать действия компании противоправными и заставить ее возобновить импорт или производство товаров в ассортименте и объеме, которые позволят выполнять гарантийные обязательства.
Что говорят в Bosch?
Глава департамента корпоративных коммуникаций ООО «БСХ Бытовые приборы» Антон Рассадин заявил изданию, что не знает об иске к компании. По его словам, представитель Bosch в РФ продолжает исполнять все свои обязательства перед покупателями, в том числе по гарантийному и постгарантийному обслуживанию и замене техники.
В Ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники РАТЭК, куда входит Bosch, заявили, что все члены ассоциации соблюдают требования закона «О защите прав потребителей» в полном объеме.
Источник: https://iz.ru/
