Александр Иванов, президент Ассоциации дистанционной торговли (НАДТ):
— По-хорошему, проверять продукцию онлайн-магазинов, как и обычных продуктовых магазинов, должен Роспотребнадзор. Но успеет ли одно ведомство уследить и за производителями, и за офлайн-магазинами, и за онлайн-магазинами? А чтобы исключить поток дешёвого фальсификата (чем славится, к примеру, продажа алкоголя через Интернет), нужно определить, по какой нормативной базе эти магазины будут работать, создать для них отдельные правила, меру ответственности. Но пока об этом никто не говорит. Предполагается лишь, что у таких магазинов должны быть либо реально существующие точки продажи, либо склады. Но и их проверка ляжет на плечи Роспотребнадзора.
Я убеждён, при грамотном подходе, учитывая все те проблемы, которые сегодня есть в рознице, интернет-магазины еды облегчат нам жизнь, тем более что риски покупателей идентичны при покупке в онлайн и офлайн. Во-первых, еду вам привезут домой. Во-вторых, в отличие от розницы продукты из интернет-магазина можно будет сдать обратно, в т. ч. и скоропортящиеся — молоко, мясо и пр. Правда, ещё не определены сроки, в течение которых это можно будет сделать.
К сожалению, ждать понижения цен при появлении онлайн-продаж не придётся. Чтобы раскрутиться, онлайн-магазины будут вкладываться в рекламу и более квалифицированных сотрудников. А значит, эти расходы лягут на плечи покупателей.
Мнение автора может не совпадать с позицией редакции
