Как вызвать по телефону экстренные службы?
Для вызова скорой помощи в РФ следует набирать «103», полиции — «102», спасателей и пожарных — «101», газовой службы — «104».
Привычные номера «01», «02», «03» и «04» пока также продолжают действовать. Звонить по ним можно только со стационарных телефонов.
Для звонков с мобильных нужно использовать трёхзначный номер, либо звонить в единую экстренную службу «112».
В чём преимущество единой электронной службы «112»?
Причём, если человек звонит с мобильного телефона, благодаря возможностям мобильных сетей, оператор видит и его местоположение, что очень актуально, например, в случае ДТП на трассе. В режиме реального времени диспетчер может видеть, насколько быстро та или иная служба прибыла на место происшествия и какие усилия предприняты.
Специалисты МЧС, создавая систему единого номера вызова экстренных служб, заранее делают её гибкой к возможным новым потребностям.
«Со временем в систему 112 могут быть включены и другие службы, в зависимости от особенностей конкретного региона, — пояснил Степанов. — К примеру, ветеринарная служба, если речь идёт о сельскохозяйственном регионе, и т. д.»
Где работает номер «112»?
В полном объёме система «112» уже работает в Курской области и Татарстане: позвонив с любого телефона, человек попадает на оператора, который способен грамотно классифицировать вызов и принять решение об отправке на место происшествия пожарных, спасателей, полиции, службы медицины катастроф, скорой помощи, аварийной газовой службы или службы «Антитеррор».
С мобильного телефона на номер «112» можно звонить по всей России. Вам ответит оператор или автоответчик, который предложит выбрать, на какую из служб — «01», «02», «03» — перевести звонок.
Когда система «112» в полном объёме заработает по всей России?
Можно ли вызвать экстренные службы с помощью мобильного приложения?
Да, можно. Для этого необходимо скачать приложение для смартфонов «Мобильный спасатель». С помощью него можно:
- позвонить в службу спасения с одной кнопки. Кроме того, при нажатии на эту кнопку сообщение о местонахождении и номере телефона пользователя поступит в региональную службу спасения и на телефоны родственникам или друзьям, номера которых внесены в экстренные контакты;
- посмотреть пособие по оказанию первой медицинской помощи;
- посмотреть пособие о правилах поведения в различных чрезвычайных ситуациях;
- найти ближайшую службу экстренного реагирования.
В каких странах действует единый номер «112»?
Единый номер вызова экстренных служб «112» действует в странах ЕС, Исландии, Лихтенштейне, Норвегии и Швейцарии.