Где судиться по поводу ЖКХ?
Теперь в договоре, заключаемом ТСЖ с управляющей компанией, может быть предусмотрено рассмотрение споров в третейском суде. Как это будет работать?
Вместо горячей воды из крана течёт еле теплая; мусор во дворе не убирают, сугробы не чистят, подъезд моют плохо; лифт в отвратительном состоянии; показания общедомовых счётчиков снимают с ошибками — претензий у жителей многоквартирных домов к своим управляющим компаниям накопилось немало. И это подтверждают данные общественников.
Эксперты НП «ЖКХ-Контроль» проанализировали больше 32 тысяч обращений россиян, которые поступили в 2016 г. в общественные приемные в разных регионах страны, и пришли к следующим выводам. Оказалось, что больше всего сограждан волнуют качество коммунальных услуг (22% от всех обращений и жалоб), плата за ЖКУ (17%) и управление многоквартирными домами (13%).
Так или иначе, все претензии горожан к ЖКХ касаются работы их управляющих компаний. По закону за качество коммунальных услуг, которые получает жилец у себя в квартире, отвечают они. Суммы в платёжках также зависят частично от них, ну а недовольство людей качеством управления дома — это прямая претензия к УК. Вот только судиться с управляющими конторами — большая головная боль, потерянное время и деньги. Поэтому большинство жильцов терпят, ворчат, но в суд обращаются только в самых крайних случаях. Теперь споры можно будет решить проще и быстрее.
«В договоре, заключаемом ТСЖ с управляющей компанией, может быть предусмотрено рассмотрение споров в третейском суде. А значит, проблемные вопросы будут решаться быстрее, чем в традиционной судебной инстанции, — говорит Алексей Кравцов, председатель Арбитражного третейского суда г. Москвы. — Правда, арбитражная (третейская) оговорка касается именно споров, в которых сторонами будут ТСЖ как юридическое лицо (а не конкретные жители) и управляющая компания. Если же спор будет касаться конкретного гражданина (члена ТСЖ), в такой ситуации он будет выступать потребителем коммунальных услуг, а значит, будут действовать и определенные ограничения на передачу спора в третейский суд. Соглашение в этом случае должно быть заключено только после возникновения такого спора. В случае, если будет выбран специализированный третейский суд, который хорошо разбирается в специфике правоотношений на рынке коммунальных услуг, то у сторон будет реальная возможность разрешить спор быстрее и эффективнее, чем в государственном суде».
Для того, чтобы воспользоваться этой возможностью, на собрании жильцов нужно настоять, чтобы в договор между ТСЖ и УК внесли пункт о третейском суде. Обратиться в него жители также могут сообща — посредством ТСЖ.
Смотрите также:
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Как заставить управляющую компанию сделать перерасчёт? 
Почему могут прийти две платежки за воду? Почему могут прийти две платежки за воду? 
Можно ли не платить за некачественные ЖКУ? 
Где найти управу на дворников? 
Куда обращаться потребителю мобильной связи, если его права нарушены? 
