Что такое служба «Одного окна» и как она работает?

В многофункциональных центрах теперь можно получить 22 обязательных госуслуги, среди них — выдача водительских прав и госрегистрация рождения и смерти.

Расширение перечня государственных услуг, предоставление которых организуется по принципу «одного окна», в МФЦ определено постановлением от 30 мая 2014 г. № 496 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. № 797».

ФМС, Минюсту, МВД до 1 июля 2014 года поручено определить МФЦ, в которых будет проводиться эксперимент по предоставлению расширенного списка госуслуг.

Принятые решения направлены на сокращение сроков оказания услуг, уменьшение финансовых издержек и повышение комфорта при получении услуг.

Какие услуги можно получить в службе «Одного окна», рассказывает АиФ.ru.

Что такое служба «Одного окна»?

Служба «Одного окна» — это многофункциональные государственные центры (МФЦ), в которых по принципу «одного окна» создан доступ к государственным услугам, предоставляемым всеми основными ведомствами и организациями федерального, а также местного уровня.

В Москве МФЦ предоставляют услуги в сфере образования, оформления сделок с недвижимостью, жилищного и миграционного учёта, коммунального хозяйства и т. д.

В городе действует 53 таких центра. Все они работают без выходных с 8 до 20 часов.

Адреса ближайших МФЦ можно посмотреть на сайте.

Информацию о предоставляемых услугах также можно получить по телефону «Единая горячая линия» МФЦ города Москвы: 8 (495) 587-88-88.

Какие обязательные госуслуги предоставляет служба?

Среди государственных услуг, предоставляемых многофункциональными центрами:

• выдача и замена внутреннего российского паспорта;
• оформление и выдача заграничного паспорта гражданина РФ;
• выдача водительских удостоверений при замене (утрате);
• оформление международных водительских прав;
• государственная регистрация рождения и смерти, установления отцовства;
• приём заявлений и выплата материальной и иной помощи для погребения;
• постановка иностранных граждан и лиц без гражданства на учёт по месту пребывания;
• регистрационный учёт по месту пребывания и по месту жительства;
• выдача справок о наличии (отсутствии) судимости или факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования;
• оформление пособий многодетным семьям, а также семьям, воспитывающим ребёнка-инвалида;
• предоставление информации социально-правового характера;
• предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, прекращение прав физических и юридических лиц в случае добровольного отказа от прав на земельные участки, продажу (приватизацию) земельных участков;
• государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
• государственный кадастровый учёт недвижимого имущества;
• выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;
• оформление пособий в связи с беременностью, родами, в связи с рождением ребёнка и уходом за ребёнком;
• приватизация жилых помещений жилищного фонда;
• приём заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг;
• приём заявлений и выдача документов о согласовании переустройства помещений и производства ремонтно-строительных работ;
• предоставление заверенных копий документов, находящихся в архиве района (префектуре);
• проведение инвентаризации и предоставление информации технического учёта (техпаспорта помещения);
• выдача и аннулирование охотничьих билетов;
• выдача справок о регистрации по адресу; о составе семьи; об изменении адреса; об оплате коммунальных и прочих услуг (история платежей по лицевому счёту, карточке учёта); об отсутствии задолженности по оплате жилого помещения, коммунальных и прочих услуг и др.

Какие услуги можно получить в МФЦ?

Без личной явки заявителя в соответствующий орган государственной власти предоставляются услуги, в числе которых:

• выдача, замена паспорта гражданина РФ, удостоверяющего его личность на территории РФ;
• оформление и выдача паспорта гражданина РФ, удостоверяющего его личность за пределами территории РФ;
• выдача водительских удостоверений при замене или утрате и международных удостоверений;
• государственная регистрация рождения и смерти.

Порядок получения госуслуг в МФЦ

Чтобы получить услугу в МФЦ нужно:

1. Предварительно записаться, в МФЦ действует электронная очередь.

2. Работник центра принимает и регистрирует поданное заявление.

3. МФЦ направляет документы в орган власти.

4. Орган власти принимает решение.

5. Решение или отказ направляется в МФЦ.

6. МФЦ информирует заявителя о дате получения результата услуги или вынесенного решения об отказе в её предоставлении.

Смотрите также:

• Какие услуги предоставляют московские МФЦ? →
• ...Сколько ждать ответа из архива? →
• Как получить путёвку в санаторий? →