Коммунальное «чудо» с завидной периодичностью происходит в одном из домов квартала № 39 города Волжского. В пятиэтажке на улице Сталинградской после отключения и вновь подключения водоснабжения из кранов жильцов льётся вода лазурно-голубого цвета.
«Это фотошоп»
Первые инциденты со сменой цвета воды начали происходить в доме ещё прошлой весной. «К жёлтой воде при промывании труб мы давно привыкли, но вот синяя для нас стала настоящим шоком! - рассказывает Сергей Данилов, местный житель. - Ладно бы только цвет. Но к нему добавился неприятный химический запах. Мы боимся не только пить водопроводную воду, но даже использовать её для стирки. Мало ли что…».
Подтвердить свою уверенность в том, что жидкость опасна, жильцы планировали при помощи местной управляющей компании, называющейся «ЖУК». Но беда в том, что синяя вода течёт из крана недолго - максимум полчаса.
«Закон подлости: когда к нам приходит представитель управляющей компании, вода снова прозрачная, - уверяет Сергей. - Собранные в баночку образцы синей воды отказываются брать, ссылаясь, что в управкомпании нет лаборатории».
Пытались жильцы добиться ответа у горводоканала Волжского. Но вместо толкового объяснения получили обвинения… в мошенничестве. «Нам так и сказали: «Ваши фотографии - ерунда. Это вы сами с помощью фотошопа воду покрасили», - усмехается жительница соседнего подъезда Татьяна Иванова. - А потом и вовсе стали отправлять в психушку. Мол, такие больные, как мы, мешаем работать!».
С хамством столкнулся и журналист «АиФ». Попросив разъяснений по поводу сложившейся ситуации, в лаборатории «Горводоканала» города Волжского услышала тот же адрес: «Вам в психушку!».
В чем причина?
Жильцам мы верим. Синюю воду видели лично. И фотографии проверили с помощью дизайнеров редакции - следов ретуши нет.
«Если бы в воде присутствовала какая-то либо примесь, то жалобы на синюю жидкость массово поступали бы со всего Волжского, - говорит Анна Степнова, пресс-секретарь МУП «Горводоканал г. Волгограда». - Когда окрашенная вода льётся из кранов только в одном доме, то это проблема именно с внутридомовыми коммуникациями. Одна из причин - средства бытовой химии».
К примеру, вода меняет цвет из-за неправильной работы посудомоечных аппаратов. Если машина неправильно подключена к водоснабжению и водоотведению, у неё не срабатывает обратный клапан. Реагент, который даёт цвет ультрамарина, попадает в стояк по всему подъезду.
Проблема с синей водой появилась не в одном только Волжском. Такие случаи фиксировались во многих городах. «Подобная история была в прошлом году в Городищенском районе, - комментируют ситуацию в «Волгоградском союзе потребителей». - Здесь необходимо установить: на выходе вода подкрашивается или виноваты коммуникации дома. Жильцам необходимо обратиться в Роспотребнадзор. Специалисты приедут на место и определят, кто именно виноват».