Кто ответит за опоздание на транзитный рейс?
Отвечает замруководителя отдела бронирования сервиса путешествий Любовь Борисова:
– От авиакомпании в таких случаях можно требовать пересадку на следующий рейс этой же компании, чтобы добраться до пункта назначения. Можно просить пересадку на рейсы других авиакомпаний (некоторые пересаживают на рейсы партнёров). Если перевозчик предлагает длительную стыковку от 6 часов, то можно попросить и гостиницу. Обычно авиакомпании предоставляют проживание и трансфер до отеля.
Самолёт отставших пассажиров ждать не может, так как по факту второй перелёт – это самостоятельный рейс.
Смотрите также: Без путёвки: как организовать отдых самостоятельно →
ОМС не поможет? Нужно ли делать страховку, путешествуя по России
Звёзд не хватают. Чего можно требовать, заселяясь в московский хостел
Высокая кухня: чем кормят авиаперевозчики
Авиакомпания Blu Panorama объявила об отмене рейсов в Москву – очевидец
Группу глухих туристов не пустили в Турцию