Ассоциация туроператоров России собирается внимательно отслеживать случаи выселения из отелей клиентов приостановивших деятельность туроператоров, передает ИТАР-ТАСС.
«Последние два месяца показали, что некоторые партнеры российских туроператоров за рубежом не всегда готовы должным образом исполнять обязательства перед российскими туристами», - говорится в сообщении ассоциации.
В АТОР сообщили также, что нередки случаи, когда после объявления туроператором о приостановке деятельности, принимающие компании и отели буквально обрушивались на клиентов этого туроператора с требованиями либо повторно оплатить свое размещение, либо немедленно освободить номера.
Ассоциация просит туристов и турагентства сообщать о случаях нарушении прав российских граждан на местах отдыха.
Напомним, ряд российских туроператоров в разгар сезона летних отпусков объявил о приостановке деятельности, в связи с чем тысячи туристов испытывают трудности с возвращение с мест отдыха.
Сезон сорванных отпусков. Почему турфирмы продают мифические путевки?
Следствие полагает, что владельцы погоревших туркомпаний знали: возможности расплатиться с партнёрами у них нет. Но продолжали продавать путёвки. При этом в некоторых случаях их ответственность перед клиентами была застрахована на суммы, значительно превышающие активы страховых компаний. Игорь Юргенс, глава Всероссийского союза страховщиков (ВСС), уже заявил, что систему защиты российских туристов нужно усовершенствовать. Подробнее>>
