В ночь на 2 ноября 2026 года российский хостинг-провайдер Beget столкнулся с масштабным техническим сбоем, который сама компания квалифицировала как «крупный инцидент». Проблема затронула все уровни инфраструктуры провайдера, вызвав массовую недоступность ресурсов у клиентов.
Что произошло?
Первые жалобы начали поступать около 03:00 по московскому времени. По данным сервисов мониторинга доступности сайтов, мобильных приложений, услуг операторов связи и качества интернета, за сутки было зафиксировано от 7,5 до 8,3 тысячи обращений пользователей. География жалоб охватила Москву, Санкт-Петербург, Московскую, Ленинградскую, Нижегородскую, Саратовскую и Ярославскую области. Проблемы наблюдались на всех операционных системах: Windows, Android, macOS, iOS и Linux.
Точные причины инцидента и сроки полного восстановления на момент публикации официально не назывались.
Что именно перестало работать?
Сбой носил комплексный характер и затронул следующие сервисы:
- Сайты клиентов: ресурсы либо не открывались вовсе, либо возвращали ошибку 502 Bad Gateway.
- Панель управления: клиенты не могли войти в личный кабинет для управления услугами.
- Виртуальные серверы (VPS): возникли перебои с подключением к арендованным мощностям.
- Почтовые серверы: наблюдались сбои в работе SMTP.
- DNS: система доменных имен также работала нестабильно.
Какие сайты пострадали?
Хотя Beget не опубликовал полный список затронутых ресурсов, известно о следующих недоступных площадках:
- Система маркировки «Честный знак» — федеральный сервис, работа которого нарушилась из-за сбоя у хостинг-провайдера.
- Сайт Лаборатории солнечной астрономии ИКИ и ИСЗФ — ресурс, публикующий прогнозы космической погоды, также оказался недоступен. В лаборатории объяснили это техническими проблемами у регистратора.
- Портал администрации Нарьян-Мара — официальный сайт муниципального образования.
- Несколько сайтов саратовских СМИ — региональные медиаресурсы также перестали открываться утром 2 ноября.
Официальные комментарии компании
Beget публиковал обновления статуса инцидента по мере развития ситуации. В первом сообщении компания подтвердила масштаб проблемы: «У нас произошел крупный инцидент. Задействованы все ресурсы, разбираемся в причинах и делаем все возможное, чтобы восстановить стабильность».
Позднее компания уточнила, что, помимо восстановительных работ, ведется детальное расследование причин сбоя.
В еще одном сообщении Beget раскрыл характер проблемы: «Проблема носит комплексный характер и затрагивает все уровни архитектуры. В данный момент инженеры выполняют ручную настройку инфраструктуры непосредственно в дата-центрах. Для решения задачи задействованы все необходимые ресурсы — команды работают в усиленном режиме». Дальнейшие обновления компания обещала публиковать сразу после получения подтвержденной и точной информации.
Источник: t.me
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
