ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») и поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» развивают механизмы оперативного поиска пропавших людей с помощью геолокационных данных. В приложении оператора появится функция, позволяющая абоненту заранее дать согласие на передачу данных о местоположении своего устройства отряду в случае бедствия. Это продолжение успешного пилотного сервиса, который компания запустила в апреле 2025 года и который позволяет родственникам всего за несколько минут запросить геолокацию, если сим-карта пропавшего оформлена на них.
«Это очень важное решение, оно в разы ускорит поиски пропавших и в перспективе послужит спасению сотен и тысяч жизней. В день 15-летия отряда мы рады сообщить о внедрении ключевого решения в сфере безопасности, мы к нему шли долгие годы, стремясь совместить защиту персональных данных и необходимость оказания помощи человеку в сложной ситуации. Мы благодарны за поддержку правительства и Минцифры — сейчас мы совместно прорабатываем процедуру передачи данных о геолокации для спасения и защиты человеческой жизни в критической ситуации и когда согласие на передачу данных спасателям уже не удается получить. Со своей стороны оказываем всю необходимую поддержку для подготовки и безопасного внедрения этих изменений», — заявил генеральный директор Билайна Сергей Анохин.
«Лучшая новость в день нашего 15-летия — не только для отряда, но и, главное, для всех жителей России, ведь за этим стоит новый уровень безопасности для каждого из нас. Напомню, что у отряда «ЛизаАлерт» ежегодно до 1000 случаев, когда человек обращается за помощью через телефон, но мы не успеваем найти его вовремя или он до сих пор не найден. С новым подходом решение для еще большей части из этих случаев будет найдено. Но важно также решать вопрос на законодательном уровне поиска людей, которые не смогли дать согласие на передачу данных о своем местоположении», — сказал председатель добровольческого поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» Григорий Сергеев.
Внедряемое решение позволит оперативно передавать геоданные спасателям поискового отряда. Точность определения местоположения будет зависеть от местности: в городе она может составлять 50-100, в природной среде — 300-1000 метров. Архитектура хранения данных отвечает всем требованиям безопасности. Самое главное для использования услуги — заранее дать согласие на передачу данных в приложении оператора. Отозвать согласие можно там же.
Оператор и поисково-спасательный отряд являются стратегическими партнерами на протяжении 13 лет. За это время компании совместно создали и вывели на рынок целый ряд технологических решений, ставших основой для эффективной системы поиска пропавших людей в России.
Эволюция совместных проектов выглядит следующим образом.
В 2012 году была запущена федеральная горячая линия 8-800-700-54-52. Это бесплатный круглосуточный прием заявок по всей России. На линии работают 240 операторов отряда, звонки доступны абонентам всех операторов.
В 2017 году был создан сервис SMS-информирования «Потеряться — не значит пропасть». На рассылку ориентировок в 65 городах подписано более 90 тысяч волонтеров. Получение sms-ориентировок бесплатно для абонентов всех операторов.
В 2019 году был внедрен искусственный интеллект «Beeline AI — Поиск людей» для анализа снимков с дронов. В 30 раз ускорен анализ фотографий; спасены десятки человек, в отряде выделено отдельное направление беспилотной авиации. В настоящий момент развитие этого инструмента поиска проводится в партнерстве с проектом «Автономный поиск» Национальной технологической инициативы.
В 2021 году была запущена платформа «Билайн.Поиск» на основе Big Data для поиска свидетелей. В большинстве случаев в результате такой рассылки были получены ценные сведения, ускорившие проведение спасательной операции.
В 2022 году запущена система выведения ориентировок о пропавших людях на экраны больших торговых центров.
В апреле 2025 года стартовал пилотный сервис по запросу геолокации для родственников, в случае если потерявшийся пользуется сим-картой, оформленной на паспортные данные этого родственника. В критической для жизни ситуации данные передаются за несколько минут в поисково-спасательный отряд, что значимо повышает шансы на спасение.
В октябре 2025 года анонсирована будущая функция предварительного согласия на передачу геолокации в приложении оператора. Это новый уровень профилактики в вопросах личной безопасности и готовности к ЧС. Правовая трансформация для спасения жизней.
Ключевым вызовом для массового внедрения технологии является поиск баланса между защитой персональных данных и скоростью спасения человеческой жизни. Оператор совместно с поисковым отрядом и Минцифры прорабатывает пути решения оперативного предоставления данных для спасения человека. Среди предлагаемых мер — создание специальных процессов, порядка и протоколов предоставления данных поисково-спасательным отрядам.
Горячая линия поисково-спасательного отряда: 8-800-700-54-52 (звонки бесплатны по всей России). Подписаться на SMS-информирование о поисках можно на сайте отряда.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
