По данным аналитиков Yota, именно абоненты 21-30 лет получают наибольшее количество голосового спама — свыше 10 звонков в месяц. На втором месте находятся абоненты от 31 до 40 лет, на них приходится в среднем по 8 звонков ежемесячно. Группы 41-50 лет и 50+ получают спам-вызовы в одинаковом количестве — примерно по 7 звонков в месяц.
Реже всего спамеры выбирают своей целью подростков и студентов как наименее платежеспособную аудиторию. Согласно статистике, абоненты 14-20 лет получают всего 4 нежелательных звонка в месяц. Таким образом, до россиян старше 21 года в среднем доходит вдвое больше спама, чем до пользователей младше этого возраста. Несмотря на это, молодежь подключает антиспам-сервис лишь на 22% реже остальных абонентов.
В целом мужчины прибегают к помощи блокировщика нежелательных вызовов на треть (27%) чаще, чем женщины. При этом женская аудитория получает спам-звонки немного чаще мужской (8,5 против 8 звонков в месяц). Сервис по блокировке спама оказался наиболее востребован у жителей Карелии, Удмуртии, Мурманской, Кировской и Псковской областей.
«Полностью защититься от нежелательных звонков сложно, однако мы запустили в мае бесплатный сервис “АнтиСПАМ”. Он автоматически блокирует входящий вызов при подозрении на спам, соцопросы, звонки от коллекторов и микрофинансовых организаций, — отметил руководитель по продуктам и операционной эффективности Yota Петр Чернявский. — Отфильтрованные вызовы переадресовываются на автоответчик, где потом можно прослушать оставленные голосовые сообщения».
По мере роста активности спамеров растет и число коротких звонков. Так, с января по май средняя длительность входящего вызова снизилась почти на 8%. Между тем россияне все чаще используют для разговоров мессенджеры и социальные сети: в сравнении с началом года каждый абонент стал потреблять в среднем на 13% больше интернет-трафика.
