Популярные Andriod-смартфоны очень часто возвращаются покупателями обратно в магазин: большинство производителей получают назад свои устройства в 30-40 процентах случаев, а иногда и в 50 процентах. По сравнению с iPhone (1,7 процента возврата) - это гигантский уровень.
Как пишет портал MobiSet.ru, причина столь высокого числа возвратов кроется в основном не в самих аппаратах, а в операционной системе Android. Часть смартфонов возвращается из-за проблем с неустойчивым программным обеспечением, скачанным с Android Market, но большая часть пользователей отказывается от Android в пользу iPhone или Blackberry, потому что не в силах разобраться, как настроить свой смартфон.
Операционная система Android предлагает много удобных возможностей настройки программистам и операторам, однако простой пользователь сталкивается с настоящим лабиринтом, разобраться в котором ему очень сложно. В итоге происходит возврат аппарата.
