В интересах граждан. Сервисные уполномоченные расширяют географию

В стране создаётся институт региональных сервисных уполномоченных. Эти люди анализируют на местах, насколько легко социализировать ребёнка с инвалидностью, пройти реабилитацию, когда она требуется, или найти работу. И работают они уже в 42 регионах.

Региональные сервисные уполномоченные рассматривают конкретные жизненные ситуации – рождение ребёнка, выход на пенсию, потеря здоровья, вынужденный переезд и др. А кроме того, разрабатывают решения, которые упрощают получение социальных услуг. И таких решений уже около 200.

Об этом во время финала 2-го потока обучения региональных сервисных уполномоченных рассказала генеральный директор Агентства стратегических инициатив Светлана Чупшева.

Есть такие решения, которые внедряются массово, – к примеру, по актуальнейшей сегодня для подростковой среды ситуации «Буллинг». Оно охватило все школы Иркутской области – почти 400 тыс. школьников.

В прошлом году многие решения расширили свою географию – реализуются уже не только в том регионе, где разработаны, но и в других. Обсуждается и их внедрение в федеральную нормативную базу, чтобы работа велась системно на всю страну. Одно из таких – решение по жизненной ситуации «Потеря здоровья», разработанное командой Архангельской области. Оно позволило людям из более чем 1 тыс. семей пройти обучение по уходу за близкими.

За счёт бюджета. Что делать, если болезнь или травма привели к инвалидности Подробнее

Особую актуальность и значимость приобретает проект Тамбовской области «СВО и консультанты».

«Наша задача – как можно быстрее подхватить и социализировать ветеранов СВО, – говорит глава фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилёва. – Мы сейчас выезжаем в регионы и изучаем проекты, которые предлагают в том числе региональные сервисные уполномоченные. Это очень интересные проекты, они связаны с комп­лексной реабилитацией и с проф­ориентацией, а это всё то, что поможет ребятам вернуться к привычной жизни».

«Очень важно, чтобы органы власти не воспринимали региональных сервисных уполномоченных как какой-то инородной субъект. Когда команда работает как одно целое, возможно решить самые сложные жизненные ситуации, сделать институт сервисных уполномоченных инструментом, работающим в интересах граждан и в интересах повышения качества их жизни», – считает Светлана Чупшева.

Она надеется, что в будущем году он появится во всех 89 регионах нашей страны.