Зачем меняют сайт Госуслуг?
Отвечает вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко:
– Новый портал госуслуг будет запущен в марте. Переход на него будет незаметным для пользователей, услуги будут доступны с помощью уже имеющейся учётной записи.
До конца марта на новую платформу будет переведено 20 востребованных услуг, а до конца года – более 100. При этом изменится формат их предоставления – пользователи будут заполнять заявление в виде ответов на вопросы. Но всё это будет происходить постепенно. Мы начали менять форму предоставления самых популярных услуг. В начале апреля появятся новая система поиска и чат-бот с использованием технологий искусственного интеллекта – по сути, голосовой помощник.
К лету полностью изменятся личный кабинет и каталог услуг, а также основная страница портала. Главное, он будет также соответствовать всем современным требованиям в области кибербезопасности. Новая технологическая платформа построена на основе передовых технологий с учётом высокого трафика. Это позволит обрабатывать практически любое количество запросов пользователей даже в моменты пиковых нагрузок.
Система успешно прошла испытания при организации выплат на детей до 8 лет в декабре 2020 г. Родители смогли без проблем получить в срок положенные им выплаты, а данный сервис стал самым популярным.
