Лига безопасного интернета (ЛБИ) обратилась в Генпрокуратуру РФ и Роспотребнадзор с просьбой проверить деятельность сайта интернет-знакомств eDarling на соблюдение российского законодательства, пишет газета Известия.
Сайт eDarling оказывает услуги интернет-знакомств на платной основе. По данным ЛБИ, после того, как пользователь один раз оплачивает услуги сайта, им подключают автоплатеж. Через год с карты пользователя повторно списываются средства. При этом если на счете не окажется необходимой суммы или пользователь отменяет транзакцию, долг передается коллекторской службе. Та, в свою очередь, начинает звонить пользователю и разыскивает его в соцсетях, угрожая подать в суд.
«В лигу поступили жалобы на этот сайт. Они касались пользователей, которые когда-то зарегистрировались на сайте, но перестали пользоваться. Соответственно, услуга им не была оказана. Ресурс считал себя вправе безакцептно списывать денежные средства с банковских карт пользователей. Сайт нанял коллекторов, которые выбивали долги с бывших пользователей этого ресурса. Необходимо проверить эти действия на предмет мошенничества и вымогательства», - рассказывает председатель правления ЛБИ Денис Давыдов.
В частности, одна из бывших пользовательниц сайта получила на свой электронный почтовый ящик сообщение с уведомлением о том, что ее задолженность составляет 3210 рублей, из которых 2280 рублей — оплата услуг сайта и 930 рублей - расходы по сбору задолженности. В том же письме говорится, что, поскольку эта сумма не была погашена в срок, размер долга увеличился за счет увеличения издержек. Автор послания настоятельно рекомендует срочно погасить долг и угрожает увеличением суммы и судебным разбирательством.
