Что известно о новой утечке данных абонентов проводного интернета?

4 октября один из Telegram-каналов заявил о том, что база данных восьми миллионов абонентов проводного интернета «Билайн» находится в открытом доступе на файлообменниках. Сообщалось, что в ней содержатся полные имена, адреса, мобильные и домашние телефоны пользователей. Предположительно, в базе находились как действующие, так и уже закрытые договоры.

Также об утечке данных 8,7 млн пользователей, подключивших этот домашний интернет, написал «Коммерсант» со ссылкой на источники в банковских службах информационной безопасности. Газета проверила данные об открытой базе абонентов и нашла их актуальными.

Вопрос-ответ

Можно ли поменять документы, если личные данные попали в открытый доступ?

Как в компании отреагировали на сообщения об утечке данных клиентов?

Сразу после появления в СМИ информации об утечке в компании «Вымпелком» (предоставляет услуги сотовой связи, интернета и телевидения под торговой маркой «Билайн») назвали эти сообщения вбросом. Тогда пресс-секретарь оператора Анна Айбышева сообщила каналу «360», что сама база и ссылка на нее уже неактивна, а первые проверки показали, что данные пользователей недостоверны. Она также добавила, что «Билайн» хранит информацию о своих клиентах не так, как показано на опубликованных скриншотах.

Спустя два дня «Вымпелком» сделал официальное заявление, в котором признал факт утечки данных. Однако в компании пояснили, что речь идет только о части базы абонентов домашнего интернета от 2017 года. На данный момент основная часть информации уже устарела. О происшествии оператор знал еще в 2017 году, тогда же были приняты меры по пресечению повторения подобных инцидентов и привлечению виновных лиц к ответственности. Также в компании пояснили, что на конец второго квартала 2019 года число абонентов фиксированного интернета составляло лишь 2,5 млн, а не 8 млн.

Распространение в Сети информации о данном инциденте в компании считают заказной акцией.

Что сделала компания для защиты данных своих пользователей?

«Вымпелком» связался со всеми файлообменными сайтами, на которых была размешена информация о его клиентах. Многие из них сразу же согласились удалить ее, однако в компании отметили повторные попытки размещения базы данных.

В компании заверили, что получившие информацию злоумышленники не могут осуществлять операции со счетами и тарифами пользователей. При этом оператор готов реагировать на каждое обращение клиентов по поводу утечки данных.

Статья по теме

Опередить афериста, или Как проверить, не утекли ли данные в интернет

На сегодняшний день компания работает в тесном контакте с компетентными органами и ведомствами для предотвращения раскрытия персональных данных клиентов не только «Билайна», но и других операторов связи.

Могут ли злоумышленники воспользоваться утечкой данных?

База данных не содержит информацию о банковских картах, поэтому ей не могут воспользоваться профессиональные мошенники. Однако злоумышленники способны использовать информацию для атак с использованием методов социальной инженерии, считают опрошенные «Коммерсантом» эксперты. Речь идет о попытках получить данные банковских карт с помощью уже имеющейся информации. Также клиенты «Билайна» могут стать жертвами навязчивых рекламных кампаний.

Смотрите также:

• OZON: мошенники не получат доступ к аккаунтам через украденную базу данных →
• В России заблокирован сайт с персональными данными клиентов банков →
• Сайт социальной сети Facebook стал недоступен →