Роспотребнадзор в преддверии Дня всех влюбленных и Международного женского дня рассказал, на что нужно обращать внимание при покупке ювелирных украшений.
Как отмечается в сообщении на сайте ведомства, изделия из драгоценных металлов и камней до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку. В частности они должны быть осмотрены и разбракованы, проверены на наличие оттисков государственного пробирного клейма РФ и именников изготовителей либо сертификатов, на сохранность пломб и ярлыков, сортировку по размерам.
При покупке изделия покупатель должен получить товарный чек с указанием всей информации, в частности в нем указывается наименование товара и продавца, проба, вид и характеристика драгоценного камня, артикул, дата продажи и прочее.
К каждому ювелирному изделию должен быть прикреплен опломбированный ярлык, на котором также указаны наименование, название изготовителя, логотип и адрес предприятия, драгоценный металл с указанием пробы, артикул, вес, размер изделия, а также виды драгоценных вставок с указанием веса и качественных характеристик и цена. Кассовый и товарный чеки, а также бирку необходимо обязательно сохранять.
В Роспотребнадзоре отмечают, что покупатель должен внимательно осмотреть украшение и найти оттиск пробирного клейма и именник завода-изготовителя. Если изделие импортного производства, именник может отсутствовать, однако оттиск клейма должен быть обязательно.
Государственное пробирное клеймо включает шифр инспекции пробирного надзора, знак удостоверения и знак пробы. Так, в России установлены платиновые (950, 900, 850), золотые (999, 958, 750, 585, 500, 375), серебряные (999, 960, 925, 875, 830, 800) и палладиевые (850, 500) пробы. Исключением являются серебряные изделия российского производства и массой до трех граммов, допускается продажа такой продукции без оттиска.
На бирках ювелирных изделий со вставками из драгоценных камней должны указываться их характеристики и масса, а со вставками из полудрагоценных – вес вставки. Для драгоценных камней в виде вставок в ювелирные изделия сертификат не нужен, так как его заменяет бирка.
В ведомстве добавили, что ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. При этом если недостатки были обнаружены, но не были оговорены продавцом, покупатель вправе потребовать замены товара, его ремонта за счет продавца либо возврата.
