Глава Сбербанка Герман Греф заявил, что банк предотвращает 99,6% случаев мошенничества в отношении своих клиентов — это самый высокий показатель в мире
«Мы имеем самую высокую долю предотвращённых случаев так называемой социальной инженерии. У нас 99,6% — это случаи предотвращения мошенничества даже тогда, когда человек сам принял решение отдать деньги» — заявил Греф. По его словам, это самый высокий показатель в мире среди банков. Греф добавил, что в 2023 году банк не дал украсть мошенникам примерно 200 млрд рублей денег у своих клиентов.
«Банки обязаны развиваться быстрее чем хакеры. Они обязаны использовать самые современные системы и искусственный интеллект для того, чтобы делать детекцию» — подчеркнул Греф.
Основным инструментом, который использует банк для выявления подозрительных операций, является антифрод-платформа собственной разработки, которая использует более 100 моделей искусственного интеллекта. На платформе мониторятся все операции клиентов банка во всех каналах обслуживания и анализируется более более 370 млн событий в сутки.