Первым и самым важным шагом в борьбе со спам-звонками является включение функции заглушения звонков с неизвестных номеров, о чём в беседе с РИАМО рассказал эксперт в области IT и кибербезопасности Борис Косарев.
«Я у себя включил, и теперь мне любые прозвоны не страшны. Я в конце дня или в любое другое время смотрю журнал звонков и блокирую все заглушённые номера — они отражаются в журнале звонков красным цветом», — заявил он.
Эксперт рекомендует воспользоваться приложением Who Calls или его аналогами для внесения надоедливых номеров в чёрный список, что позволит дополнить базу спам-номеров.
Кроме того, эксперт советует сообщить своему сотовому оператору о поступающих спам-звонках, чтобы они внесли эти номера в свою базу. Он подчеркнул, что его оператор хорошо справляется с этой задачей и отсекает большую часть спама, присылая уведомления о пропущенных звонках и сообщая, оставлено ли сообщение.
Косарев также указал на важность предупреждений о спам-звонках. Например, в случае с Т-мобайл используется «секретарь Олег», который активно заставляет рекламщиков бросать трубки, либо звонки сразу блокируются.
Эксперт добавил, что если кто-то хочет наказать спамеров, можно написать заявление в полицию с указанием всех номеров, с которых поступали звонки. Правоохранительные органы должны будут установить личности, стоящие за мошенническими прозвонами.
Любые спам-прозвоны в конце концов ведут к мошенничеству и организуются мошенниками, резюмировал Косарев.
Ранее IT-эксперт Артём Геллер назвал способы защиты от мошеннического приложения банка.