Разработчик робота Фёдора рассказал, почему ИИ не заменит человека

В течение ближайших пяти лет нейросети, вероятно, смогут всё точнее воспроизводить работу человеческого мышления, однако полностью заменить человека им не удастся. Такое мнение выразил в беседе с НСН робототехник, предприниматель и разработчик робота Фёдора Владимир Белый.

Эксперт отметил, что надежды на полную замену специалистов искусственным интеллектом сильно преувеличены. Он объяснил, что даже при использовании продвинутых чат-ботов в банковской сфере люди всё равно стремятся пообщаться с живым оператором, особенно когда речь идёт о решении сложных проблем. По словам Белого, человек способен мыслить гибко и проявлять психологическую чуткость, в то время как ИИ ограничен объёмом и качеством данных, на которых был обучен.

Он подчеркнул, что нейросеть — лишь инструмент, предназначенный для помощи человеку, но не способный заменить его. При этом, как указал специалист, качество работы ИИ зависит от множества факторов: архитектуры языковой модели, объёмов и разнообразия обучающего датасета, мощности оборудования и даже стратегий, выбранных разработчиками — в том числе их стремления к прибыли.

Белый добавил, что, несмотря на возможный прогресс в имитации когнитивных способностей, интеллект машины не превзойдёт человеческий. Он уточнил, что нейросети не способны в полной мере освоить эмоциональные аспекты общения: мимику, интонацию, жестикуляцию, тембр и темп речи. По его словам, такие системы работают по заранее заданным шаблонам — промптам, и, анализируя входящие сигналы, подбирают ответы из заранее сформированных массивов, что позволяет им казаться логичными, но не делает их по-настоящему разумными.

В заключение Белый подчеркнул, что, несмотря на впечатляющие достижения ИИ, ключевую роль в сложных ситуациях по-прежнему играет человек.

Ранее нейропсихолог Галина Губайдуллина назвала риски моды на искусственный интеллект.