Молодые сотрудники чаще нуждаются в положительной обратной связи от руководства, поскольку признание их достижений помогает поддерживать мотивацию и снижать рабочий стресс, рассказал психолог Роман Цветков «Вечерней Москве».
По словам специалиста, потребность в одобрении связана не только с возрастом, но и с жизненным опытом.
«На эту потребность влияют еще опыт и контекст: у многих в детстве оценка связывалась с вниманием к личности. Привычка к регулярной реакции развилась из-за цифровой среды», — пояснил Цветков.
Психолог отметил, что отсутствие обратной связи особенно тяжело воспринимается в условиях высокой нагрузки и неопределённости. Сотрудники могут начать сомневаться в собственных способностях и считать, что руководство не замечает их усилий.
При этом эксперт подчеркнул, что похвала должна быть конкретной и обоснованной. Вместо общих комплиментов руководителям следует отмечать успешные решения и профессиональный рост сотрудников, не отказываясь от конструктивной критики.