С клиентами женского пола в парфюмерном магазине работать гораздо сложнее, чем с мужчинами, рассказала aif.ru бывший продавец-консультант Ольга М.
«Вообще, с женщинами работать сложнее, чем с мужчинами, потому что сильный пол в отличие от нас принимает решения быстро. Что-то понравилось — надо брать. Дамы вечно сомневаются, думают, сравнивают», — сказала она.
Исключение среди женщин — бизнесвумен. Они всегда знают, что им нужно, не скупятся и покупки совершают быстро. «Да, они лишний раз не улыбнутся, выбирают все молча, зато делают это быстро и не жалеют средств», — добавила Ольга.
Самые трудные клиенты — те, кто не знает, чего хочет. Одни тратят на выбор целый час, другие слушают десятки ароматов. Чаще всего они ограничиваются одной покупкой или ничего не берут.
Девушка не верит в счастливые сказки, когда «он и она встречаются в парфюмерном магазине», а потом живут долго и счастливо. Зато твердо знает, что продавец-консультант должен любить не только парфюм, но и людей.
«В магазин клиенты часто приходят не столько за духами, сколько за настроением или чтобы поделиться чем-то, поболтать, выразить эмоции. По сути, я была в некотором смысле психотерапевтом, который внимательно слушает», — подытожила она.
Ранее член Международной ассоциации кинологов-профессионалов Яна Орлова объяснила, что делать, если вам на Новый год подарили кролика или котенка.
Госдуме РФ предложили увеличить стоимость подарков для чиновников
Что британский принц Уильям подарил супруге Кэтрин на Рождество?
Ушастый сюрприз. Стоит ли дарить на Новый год живых кроликов и котов?
Лидеры стран СНГ получили в подарок к Новому году символические перстни